user8943214

Много раз видел на Пикабу посты об успешных проектах, «успешных успехах» — а в конце, конечно же, ссылочка. И куча гневных комментариев.))

А ещё много раз видел, как сила Пикабу действительно помогает. И, честно говоря, сам теперь надеюсь на такую помощь — доброе слово или дельный совет от понимающего человека.

Эта история не об успешном успехе и не о продаже своих услуг, а скорее наоборот — о суровой реальности.

Начало

Моя история началась полтора года назад, когда мы с супругой обсуждали совместные планы и решили создать онлайн-курс по похудению. Жена по образованию психолог, и как бы странно это ни звучало, но специализируется именно на этой теме. Ещё в институте, в далёком 2018 году, она защитила диплом на тему: «Взаимосвязь типов пищевого поведения с копинг-стратегиями».

Многие, конечно, закидают тряпками за само слово «курс», но я скажу: разве плохо, если человек хочет реализовать свои профессиональные навыки, которым честно учился в институте и которые хочет применять в жизни? Тем более считаю несправедливым «закапывать» свои знания в то время, как люди без соответствующего образования и опыта, получив сертификат после полугодичного обучения, громко заявляют о своих уникальных методиках.

Очень хотелось помочь супруге реализоваться в своей сфере — тем более, что она всегда поддерживала меня и помогала в моих начинаниях. Начали мы с разделения обязанностей, она естественно занялась систематизацией и подготовкой материала, а я взял на себя техническую сторону этого вопроса, видеозапись, монтаж, размещение на платформе. Естественно, вместе изучали рынок и конкурентов.

Первый запуск

Мы хотели сделать действительно качественный продукт и решили, что наш курс будет в формате видеоуроков с текстовыми материалами и заданиями для самоконтроля. Размещать его планировали на популярной платформе. Естественно, мы приобрели хорошую камеру, освещение и микрофон — хотелось, чтобы людям было приятно смотреть. Я самостоятельно освоил видеомонтаж в Adobe Premiere и After Effects. После множества правок и пересъёмок нам удалось записать курс, и мы успешно его опубликовали.

Для продвижения создали группу во ВКонтакте, запустили рекламную кампанию и наняли таргетолога. Именно здесь и произошёл наш первый серьёзный фейл: мы запускались с очень слабым оффером, чего я на тот момент, признаться, не осознавал. Перед запуском честно обозначили, что в рекламе мы ничего не понимаем, и хотели бы услышать экспертную оценку: насколько силён наш оффер. Таргетолог, который позиционировал себя как специалист в подобных нишах, заверил нас, что всё отлично, и мы приступили к работе.

В результате был слит бюджет в размере более 150 000 рублей на услуги и рекламу. Мы не получили ни одной продажи, и набрали около 300 подписчиков в группе. Я считаю это полнейшим фейлом.

Переосмысление и перезапуск

После неудачи и долгого осмысления мы пришли к выводу, что в глазах потенциальных покупателей выглядели как очередной шаблонный курс. Поэтому решили не останавливаться и улучшать продукт. Мы ушли с популярной платформы, так как на ней было невозможно реализовать тот функционал, который мы задумали. Я вспомнил свои навыки программирования и приступил к разработке проекта на нашем собственном сайте. После бессонных ночей, бесконечных переделок и правок я наконец завершил основную часть разработки. Реализовал личный кабинет, систему оплаты и доступа, добавил интерактивный график веса, где пользователь может отслеживать свой прогресс, а также калькуляторы и инструменты самоконтроля. Самой важной частью стало внедрение искусственного интеллекта: я обучил ассистента на нашей методике, чтобы он мог помогать пользователям прямо в чате — отвечать на вопросы, генерировать меню с учётом предпочтений и индивидуальных особенностей. Позже добавил эту функцию в отдельный раздел для удобства. Параллельно сделал Telegram-бота с тем же функционалом — опять же для удобства пользователя. По сути, у нас ещё масса полезного функционала, и постепенно, после совместных обсуждений, мы его дорабатываем и расширяем.

Обращение к пикабушникам

Сейчас проект практически готов, мы добавили ИИ-ассистента, меню, удобный личный кабинет и Telegram-бота. Но после неудачных запусков и множества обещаний от «специалистов» я потерял доверие к рекламе и не знаю, куда двигаться дальше.

Мы вложили в это всё силы и душу, и просто так бросить уже не можем. Поэтому обращаюсь сюда: если у кого-то есть дельные советы по продвижению, улучшению оффера или есть опыт в нашей нише — буду искренне признателен за помощь. А тем, кто только планирует запуск онлайн-курсов, хочу сказать — не верьте, что всё будет просто. Онлайн-школы — это тяжёлый труд, и без чёткой стратегии и финансовой подушки шансов на успех очень мало. Мы были готовы к трудностям, но, честно говоря, не ожидали, что самым сложным окажется не разработка курса, а его раскрутка. А ведь это, по сути, ключевой элемент.

Возможно, кто-то поможет нам советом, а возможно, мой пост окажется полезным тем, кто только стоит на старте — откроет глаза на реальность, которая далека от той «сказки», что показывают в мотивационных роликах.