VexillumPrior

VexillumPrior

На Пикабу
22К рейтинг 27 подписчиков 9 подписок 9 постов 2 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
1

Корпоративная почта

Навеяло постом https://pikabu.ru/story/ofisnyiy_marazm_6216666 про корпоративную почту.


Работал одно время в одной крупной международной компании, у которой были филиалы примерно в полусотне стран. Поэтому, в корпоративном справочнике были как адреса всех сотрудников, так и группы адресов, сформированные по территориальному или профессиональному признаку (например: группа Южная Америка, группа Венесуэла, или группа все сотрудники такого-то департамента, независимо от стран). Был и общий адрес «вся_компания», в котором были все сотрудники компании, во всех странах, более 40 000 человек.

Как положено в крупных организациях, существовали корпоративные стандарты, кому и в каких случаях надо писать, кого при этом ставить в копию.

Периодически, какой-нибудь Педро из страны, где много джунглей и нефти, писал о чем-то своему коллеге/начальнику на местной мове, ставил в копию кого положено, и отправлял. Допустив при этом фатальную ошибку:  вместо одного из адресов поставив роковой адрес «вся_компания», и все 40 000 человек получали этот запрос. Всегда находились пара сотен человек, которые, не разобравшись, нажимали «ответить всем» писали на своем языке ответ «прошу исключить меня из данной переписки» и отправляли.

Поскольку разница во времени у России со страной где много Педро и Мигелей, составляла порядка 8-10 часов, все российские сотрудники утром видели в почте несколько сотен сообщений с одинаковой темой письма и фразами про исключение из переписки, на десятке языков из нескольких десятков стран.

Что примечательно, такой всплеск корпоративной ответственности происходил примерно раз в 3-4 месяца. И ВСЕГДА находились пара сотен человек, которые доставляли хорошее настроение всей компании.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!