KandI

Сегодня со мной приключилась такая история:
Занесло нас в гипермаркет Реал в Буграх за питьем перед поездкой на природу. А там,в гипермаркете,типа полная ликвидация товара и в связи с этим скидки.
Ну что ж……Путь лег через детский отдел игрушек,где сыну приглянулся человек паук. Лежала игрушка в коробке с надписью «Все по 200 р.». Ну,цена заманчивая и решили купить.Правда,на самой игрухе ценника не было и не знаю почему,но попа моя не предчувствовала приключений.
На кассе первым делом я пихаю кассирше эту игрушку с вежливой просьбой просканировать сколько стоит-то. Кассир отвечает,что их кассы если пробивают-то пробивают,отмены нет.Были мы посланы с игрухой на стойку информации.
Там мужу сообщили,что человек-паук стоит 500 р. И бросила б я эту игруху,если б не глазенки сына,хотящие забавную игрушечку.
Теперь небольшое отступление: есть такой закон- о торговле (товаре), который гласит,что цена,выставленная в торговый зал-является окончательной и измене не подлежит.Фокусом со скидкой пользуются многие нечестные гипермаркеты,наприм. Ты хочешь купить бутылку пива,на нее скидка и цена 40 р. А на кассе оказывается,что ее цена,допустим, 100 р. И продадут ее тебе за эти сто р. Но закон гласит, что в этом случае покупатель прав и ему должны ту же бутылку продать за 40 р. (а то,что кто-нить там не досмотрел и ошибся-проблемы магазина).
Подходим мы к стойке информации.Там я прошу выйти менеджера по работе с клиентами. Тетя лет 40 отвечает,что такого не ма,мол что мне нужно.Обьясняю ситуацию,говорю о законе,что цена в зале отмене не подлежит и продайте мне товар за 200 р. Таки и что вы думаете?Они стали отрицать такие законы,мол у них тут ликвидация и все. Я предложила:»Ок,я включаю камеру и фиксирую Ваши слова об отрицании моих прав».Тут понеслось дальше: мол у нас ликвидация и отсюда бардак!Я говорю:" А работники зала разве не за порядок в зале ЗП получают?"И,главное,толпа поддакивает им (а чему вы поддакиваете,когда вам под видом скидок кидалово устраивают и вы платите больше???). Персонал угрожает охраной –я отвечаю «Ок,вызывайте,поговорим о ваших ценах».
В общем,после записи в книгу жалоб,записи на видеокамеру,пока я там стояла и доказывала свои права,моему мужу-таки пробили этого человека паука.Правда,не за 200,а за 300 р. Напоследок,когда мне персонал ответил,что они все ж бродали со скидкой,я ответила,что сервис должен быть нормальным, а не я должна полчаса стоять и доказывать как и что должно быть.

Это я вот к чему: нет,люди, ну ладно у меня это игруха, а если б в этот магазин приехала бабуля какая на последние деньги,набрала бы товаров, а ей на кассе:»Извините,сумма покупок в три раза больше Вами ожидаемой.Отменить не можем.» Не сволочизм ли это в чистом виде?Или любой другой человек,покупая телик за 5 т.р, а ему на кассе:»Сорри, но Вы должны 10-15 за него!»

Это вообще как?
Люди,у меня к вам три просьбы:
1-ая: знайте и отстаивайте свои права.
2-ая: если кто-то из толпы отстаивает свои права,не зовите его невростеником и козлом. У всех нас есть права и если вам хочетя быть надутым за собственние деньги-ваше право.Но это вовсе не значит,что и другим вкусно быть облопошенными.
3-ая: не позволяйте себя обманывать. Магазин Реал,прикрываясь ликвидацией товара (хотя скидок не так и много,дешевле видали) пытается за счет неразберихи лишний раз наварится на тебе, покупатель,который не знает своих прав.
Всем добра.А я в Реал больше ни ногой.