Как Перекресток учит меня покупать рационально и экономить
Наверняка каждый из вас попадал в такую ситуацию. Вот вы пришли в супермаркет, купить что-нибудь к ужину, взяли тележку и поехали в плавание по морю товаров в вашем магазине. По дороге к запланированным покупкам взяли, одно, другое, третье, десятое, в итоге на кассе обнаруживаете что купили много того, чего не хотели изначально, а то чего хотели, может даже и не купили. Кстати, это хороший повод вскоре снова пойти в магазин. )) Тележка в магазине - это тот самый змий-искуситель, возить ее приятно и удобно, влезает товаров много, так чего бы ее не набить до краев? ))
В общем такая логика покупателя очень приветствуется магазинами, которые постоянно, не покладая рук и не смыкая глаз придумают все новые и новые способы склонить покупателя к увеличению количества спонтанных покупок. Тут, вполне очевидно, что чем больше спонтанных покупок, тем больше денег у магазина.
Но не все магазины думают только о себе и своих барышах. Вот, например, Перекресток, по адресу: Литовский бульвар, дом 22, совсем не такой.
Пару месяцев назад они ввели новую фишку! К каждой тележке приделали замок, разблокировать который можно 10-ти рублевой монетой. Вставил монету, забрал тележку, вставил тележку, забрал монету. И, казалось бы, скажете вы, в чем здесь забота о покупателях, ведь введение такой новации просто уменьшает затраты магазина, позволяя не платить своим работникам за то, что они будут возвращать тележки обратно, на свое место, можно даже слегка оптимизировать персонал… Такой подход конечно не новость, есть некоторые строительные гипермаркеты, в которых я тоже видел такую практику.
Но я не буду уподобляться отдельным пессимистам, которые во всем видят желание заработать. )) Я увидел в этом лишь позитив и заботу о клиенте. ))
В чем же он/она заключается? Дело в том, что я не просто забыл, когда последний раз носил с собой железные деньги, но и бумажник таскаю с собой далеко не всегда. Для всего есть смартфон. Нужно показать карточку лояльности? Загружаешь приложение, вот пожалуйста, сканируйте штрих-код. Оплатить покупку? Технология NFC, выручай! ) Очень удобно. )
Разумеется, таскать с собой десятирублевую монету, ради того, чтобы вставлять ее в магазине в тележку мне и в голову не придёт. С другими тележками там дефицит, ведь все тележки стоят заблокированные на входе, я ведь не единственный, кто не носит с собой монеты. Поэтому приходится пореже теперь заходить в этот магазин, да и то только по нужде. В самом магазине приходится четко расставить приоритеты, и выбирать только самое необходимое, так как в руках, как правило, умещается не очень много покупок.
Теперь, благодаря Перекрестку, я не покупаю у них в магазине ничего лишнего, только самое необходимое в минимальных количествах. Экономия налицо, средний чек скукожился в несколько раз! Потрясающе!
В связи с этим считаю, что коллективу вышеуказанного Перекрестка нужно объявить благодарность, и, разумеется, выписать премию! Молодцы, так держать!
