Коротко про эльдорадо, то как они держат слово, борьбу с перекупами и так далее
Шёл уже неизвестно какой день попыток приобрести PS5 DE в эльдорадо, заявки заполняются каждый раз как только открывается предзаказ не только на меня, но и на родственников. К сожалению заветных звонков не поступает не на один из оставленных в заявках номеров. Я уже несколько часов еду в жару 35 градусов на другой конец региона на свадьбу брата своей девушки и тут словно ангел спустился с небес....
28 июля в 12:14 пришло уведомление о новом предзаказе на PS5. Сначала я решил это что это очередной бесполезный сбор заявок на которые никто не перезвонит, но одно предложение смогло переубедить меня...
"Количество консолей ограничено — когда число полученных заявок окажется равно количеству приходящего товара, онлайн-форма будет закрыта" - именно эта фраза заставила меня поверить в этот мир. Заявки были заполнены и отправлены уже через 10 минут и я стал ждать. Ожидание мыло утомительным, скоро 1 сентября, закончится отпуск и снова нужно будет ходить на работу, юных специалистов обучать.
Несколько раз в день мониторятся посты и комментарии в официальной группе вконтакте и узнаются интересные факты....
В первую очередь я подумал что это просто вброс, потом начинает появляться все больше и больше сообщений что можно отказаться от геймпада прямо на кассе. Тут уже можно сделать вывод что обязательная покупка геймпада как мера борьбы с перекупами это фикция, перекупы точно так же как и раньше скупают консоли и просто возвращают деньги за геймпад стоя на кассе. Далее начинают всплывать сообщения о том что люди забирающие консоли видят как неуважаемые личности забирают по несколько консолей сразу прямо из магазина, хотя представители эльдорадо чуть ли не клянутся что одна консоль - в одни руки. Можно было бы подумать что это просто вбросы, но авито пестрит фотографиями от перекупов где они получают партии консолей в коробках эльдорадо.
ПРошло уже 4 дня и захотелось все таки узнать, сдержит ли эльдорадо свое слово и я пошел в службу поддержки в телеграмм
Вот в принципе и все, становится ясно что фраза "Количество консолей ограничено — когда число полученных заявок окажется равно количеству приходящего товара, онлайн-форма будет закрыта." была простым, грязным пиар ходом которая дала людям надежду. По итогу люди ждут обещанного звонка, а перекупы купаются в деньгах.
Возникает вопрос, зачем я написал это пост?
Просто захотел поделиться наболевшим, показать отношение Эльдорадо к своим покупателям, продемонстрировать непрофессионализм СММ специалиста сети.
Скорее всего этот пост ничего не изменит, но я явно больше не стану покупателем в этой сети.