Недавно в Магните увидел сыр Рикота с грушей/медом. Ассоциации немедленно перенесли меня в далёкое детство, когда бабушка в русской печи пекла шаньги, в том числе и с яблоками/грушами и медом. Мед дедушке иногда привозил со своей пасеки какой-то знакомый. И аромат от этих деликатесов стоял на всю избу.
Ну и решил попробовать. Понятно, что это совсем другое, но ведь почему бы и нет.
Приезжаю домой, открываю сыр и... Ассоциации снова уносят меня в далекое детство, когда бабушка открывала бочку с навозом, который она месяц настаивала под крышкой в огороде, чтобы потом подкармливать помидоры. Непередаваемый, пускающий слезу аромат, стоял на весь огород.
Бля, сказал я. Идти в неблизкий магнит было лень, поэтому пришлось идти на мусорку.
Но тут возникла мысль помочь производителю, они ведь об этой оказии не знают. Немедля пишу на Туровский завод, что находится в Белоруссии, так мол и так, товарищи белорусы, тут есть небольшой инцидент с вашим продуктом. Примите меры, дабы не портить репутацию бренда!
Что я ожидал? Я ожидал, что со мной немедленно свяжется представитель завода, чтобы выяснить, в каком именно магните продается их вонючий сыр, чтобы незамедлительно выслать туда представителя, и чтобы их бракованная продукция не попала другим потребителям. Ибо все прекрасно понимают, что их вонючая новинка может отпугнуть потенциальных покупателей сыра Бонфесто в частности, да и в принципе всей продукции Туровского завода. Я даже представил, что где-то на заводе замигалаа красная лампочка, и под звуки сирены команда спасателей спустилась по шесту, запрыгнула в патрульный автомобиль, и помчалась устранять потенциальную угрозу по имиджу торговой марки bonfesto. Ну и мне, может, такой же сыр, только неиспорченный, по пути завезут. Чтобы сгладить мой негатив и попытаться оставить меня в потребителях их продукции. Ну и в качестве благодарности за то, что заморочился, им написал, и помог спасти им репутацию!
Ан нет. Размечтался я. Никто мне не позвонил и адрес магнита не выяснил. Через неделю мне написала технолог Виктория, которая сообщила, что они проверили образцы из этой партии сыра, которые хранятся на заводе до конца срока годности, сыр вкусный, запах приятный. И что мой сыр, наверняка, испортился в магазине, а это уже не их зона ответственности. И что они надеются, что я останусь потребителем их продукции. Видимо надо просто покупать их сыр в другом месте.
Вот такой суровый белорусский бизнес.
Звонить на горячую линию магнита и писать в Роспотребнадзор поленился. Хотя, наверное, надо было...