Коза в стаде баранов
Я могу рассуждать о козах, потому что, как говорят деревенские "я их водила". Коз мы держали более трёх лет, но речь сейчас пойдет не о сельском хозяйстве, а о лидерстве в бизнесе. Но начну рассказ я именно с козы в стаде баранов. Почему-то так сложилось, что бараны и овцы наитупейшие существа. Жмутся в кучки, хаотично перемещаются по пастбищу и реагируют на собаку пастуха или самого пастуха, которые им указывают направление. Но стоит появиться в стаде козе - все в корне меняется. Не буду утомлять длинным рассказом и скажу самое важное. Коза сразу становится лидером, да таким, что водит целое стадо баранов в лес своей особой тропой за несколько километров (в день проходить может до 15-20) и приводит к вечеру стадо обратно. Бараны слушают козу беспрекословно. Она сразу заявляет о себе своими острыми рогами и прочным лбом. Карает быстро и безжалостно. Минус состоит лишь в том, что почти каждая лид-коза это коза падла. У меня не было ни одного лидера в стаде с добрым нравом. Обычно это были корыстные хитрые и очень сволочные особи. Мы так их и звали в одно слово: козападла. Но эта формулировка уже придумана была до нас. Не смотря на свой мерзкий характер, коза была отличным руководителем и выполняла все функции по выгулу, транспортировке и защите стада. Вспоминая свой опыт на своей работе и работе знакомых, знаю многих руководителей за редким исключением с совершенно мерзким и невозможным характером. И чем успешнее шли дела, тем больше закидонов и травли со стороны дирекции. Вот у козы со временем корона на голове так ее таращила, что последняя могла убить. Козы вообще не милашки, если разобраться. Убивала или калечила коза целенаправленно. Но всегда подминала под себя непокорного. Вот и у меня вопрос, есть ли тут связь продвижения по карьерной лестнице прирожденного лидера с изменением его характера? И если мы открыли свое дело и стали лидерами, станем ли мы такими же с необратимыми изменениями или с этим можно бороться. Совсем недавно наблюдала картину. Год назад молодая девушка открыла свою фирму в области экспертиз. Приятная веселая девушка менее чем за полгода превратилась в озлобленную нервную бестию, которая подозревает всех и вся. С манией непонятно чего. Она настолько невыносима, что эксперты у нее на работе перестали задерживаться.
Лидерские качества
Лидерство - Идущий впереди
Лидер - это человек, который может влиять на поведение других людей, брать на себя ответственность, последовательно идти к достижению конкретных целей и вести за собой команду. Поэтому лидерские качества необходимы, прежде всего, кандидатам на руководящие и топовые позиции.
Кто такой лидер?
В широком смысле лидерство (от англ. lead – вести) – отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений.1 Таким образом, лидер – ведущий или идущий впереди.
Кому нужны лидерские качества?
Лидерство приписывают себе как вчерашние выпускники вузов, так и претенденты на топ-позиции. «С точки зрения работодателя, лидером можно считать кандидата, нацеленного на результат, достигающего его максимально быстро и выгодно для организации и ведущего к нему всю свою команду», – считает аналитик кадровой компании AVANTA Personnel Илья Баранов.
Когда перед рабочим коллективом поставлены сложные задачи, которые необходимо выполнить в сжатые сроки при ограниченности ресурсов, требуется лидер, способный мотивировать своих коллег на достижение поставленных перед командой целей. Ольга Литвинова говорит, что сейчас очень распространено "проектное лидерство" – назначение сотрудника руководителем небольшого,ограниченного во времени проекта. Это дает руководству компании шанс оценить управленческий потенциал специалиста, а ему самому – попробовать силы, убедиться в своем умении управлять командой. Как правило, после опыта успешного «проектного лидерства» специалист может стать полноценным мидл- или топ-менеджером. Однако эксперт также считает, что лидерские качества, так необходимые на руководящих должностях, могут навредить на позициях, где требуется лишь аккуратность и механическое выполнение каких-либо действий. «Безусловно, если в специалисте начинают проявляться лидерские задатки – это его преимущество, – рассказывает Илья Баранов. – Вопрос в том, насколько занимаемая позиция и текущая ситуация в компании позволят ему реализовать этот потенциал. Если положение дел в организации не дает сотруднику возможности проявлять и применять на деле свои качества, то он начинает терять интерес к работе и искать счастья на стороне».
Эксперты кадрового рынка считают, что лидерские качества сейчас наиболее востребованы в тех сферах рынка, где высока конкуренция, присутствует необходимость быстро принимать решения, проявлять инициативу, работать с инновациями.
«Лидеры – это люди, которые влияют на поведение других, следовательно, мы говорим о необходимости лидерских качеств, когда рассматриваем кандидата на руководящую, топовую позицию, или компания переживает этап реструктуризации, или работать коллективу приходится в стрессовом режиме, или необходимо вывести организацию из стадии застоя, – говорит Елена Егорова. – При этом важны такие личные качества, как умение владеть ситуацией, принимать решения, брать на себя ответственность».
Как подтвердить наличие лидерских качеств?
Кандидаты, претендующие на управленческие позиции, вполне могут опустить в резюме информацию о наличии у них лидерских качеств: их предыдущий опыт работы будет говорить сам за себя. «Менеджеры среднего звена должны, в первую очередь, говорить о своем профессионализме, о том, что они умеют и хотят делать», – говорит старший менеджер департамента Sales&Marketing рекрутинговой компании Antal International (Россия) Галина Немченко. А вот соискателям, стремящимся к руководящим должностям, но не имеющим управленческого опыта, надо постараться обратить внимание рекрутеров на наличие у них задатков неформального лидера еще в резюме, а во время личной встречи в полной мере продемонстрировать их. «В резюме свои лидерские качества кандидат может отразить, указав опыт руководства группой подчиненных, возможно, в рамках какого-либо проекта, – говорит Ольга Литвинова. – Чтобы подчеркнуть наличие навыков неформального лидерства, можно перечислить такие достижения, как формирование команды, увеличение продаж, успешную реализацию проекта».
Многие рекрутеры признаются, что не обращают особого внимания на то, какие личные качества «приписал» себе кандидат в резюме. Они считают, что узнать о том, насколько соискатель коммуникабелен, стрессоустойчив, обладает ли задатками лидера, лучше непосредственно во время интервью. По манере поведения, по тому, как кандидат презентует себя, уже можно сделать определенные выводы относительно наличия у него требуемых для будущей должности качеств, а результаты специальных тестовых заданий, решений различных кейсов сделают портрет претендента более полным.
«Резюме – это визитная карточка специалиста, содержащая информацию о его опыте и навыках, – говорит Илья Баранов. – Составляя CV, кандидат указывает сведения о направлениях своей предыдущей деятельности, выполняемых функциях и достижениях. Грамотно составленное резюме оставит первое положительное впечатление у рекрутера и позволит ему предположить наличие лидерских качеств у кандидата. Обращаю внимание, что только предположить. Хорошее резюме лишь увеличивает шансы на то, что оно будет сразу замечено, но реальный портрет кандидата все равно можно составить только при личной встрече, во время которой нередко соискателям предлагается пройти оценку психологов».
«Лидерство – понятие неисчисляемое, и в резюме показать наличие этого качества достаточно сложно, – соглашается Елена Егорова. – Мы можем сделать определенные предварительные выводы на основе перечисленных в резюме навыков и компетенций, предыдущего опыта работы, успешно реализованных проектов, образования... Но окончательное мнение о кандидате может сформироваться только на собеседовании».
Лидерские качества
По телефону приятель рассказал историю. Ходил не так давно, он с женой и с ребенком в торговый центр. Так, типа шопинг терапии. Проголодались, решили пообедать. Зашли в Якиторию (суши – роллы), ребенку заказали детский набор. Пообедали - пошли дальше. И что, спрашиваю я, к чему ты это? К тому: Когда обедали, я, разжевывая во рту очередной рол, наткнулся языком на что-то твердое. Блин зуб «потерял», подумал я и под благовидным предлогом свалил в туалет. Там достал этот предмет, рассмотрел и выяснилось, что это кусок стекла зеленого (бутылочного цвета), без острых краев, как будто эта стекляшка не один десяток лет болталась в море и превратилась по форме в округлый камушек. Почему ты решил, что это стекло, а не камень, спросил я. Потому что он прозрачный, ответил приятель. Логично, стекло, поспорить трудно.
- Что было дальше?
- Дальше я вернулся, сел за стол, мы расплатились и ушли.
- Как ты не утроил выяснение отношений? Не стал требовать компенсацию? Не стал искать виновных?
- Нет.
- Почему? Ты же от природы всегда подвижный и бойкий, и был и есть. Для тебя раздуть скандал и остаться в нем победителем, как нечего делать. На работе ты начальник, с ярко выраженными лидерскими качествами… Почему?
- Я просто устал. Я понял, что не всегда необходимо всего добиваться. Очень часто необходимо, а точнее можно чего-то не замечать. Я жив здоров. Камень принес домой и больше его никому не скормят. Раздул бы я выяснения отношений, возможно тогда мы бы не заплатили по счету, но нервотрепка была бы однозначно. Вот я в данном случае посчитал, что я оплатил не только обед, а еще и свое спокойное душевное состояние. Мир несправедлив и иногда необходимо просто покорно пропускать мимо себя - эту несправедливость. Если бы я струсил – это одно, тогда бы я чувствовал себя униженным и оскорбленным. Я не струсил, мне на работе хватает выяснений отношений с своим подведомственным мне коллективом. Я просто хочу тишины.
Я помню одну минутную сцену, которая была лет 20-25 назад, но она мне врезалась в память – добавляет приятель. Вечер. Еду я в метро, вагон полупустой. Сижу в самом углу вагона, меня не видно и не слышно. Посередине сидят два пьяненьких хлипких задрота. Сначала они обращали внимание друг на друга, потом начали коситься на парня, который сидел напротив. Парень был явно спортсмен: рельефная мускулатура, волевое, серьезное и спокойное выражение лица. Сейчас начнется, подумал я. Сейчас эти придурки до него докопаются и он их уделает. Как только пошли легкие намеки на «до##аться до спортсмена», этот парень спокойно встал и на остановке перешел в соседний вагон. Пьянь ликовала: Зассал. Зассал!!! - кричали они. Я тоже так тогда подумал, что он испугался. И только спустя годы я понял, что он не испугался…
- А что? – спросил я.
- Он перейдя из вагона в вагон, проявил свои лидерские качества. – ответил приятель.