5 простых советов, чтобы вас не «кинул» фрилансер
Какого только трэша не насмотрелась за года работы в онлайне. Собрала примеры «кидалова» фрилансеров и советы, как от них защититься.
Никакую профессию не собиралась обижать, все примеры вымышлены.
Фрилансер заблокировал, не отдал аванс и работы
При самом плохом варианте фрилансер может заблокировать заказчика и не отдавать предоплату. Даже в полицию или в суд на него не подашь: ̶н̶а̶ ̶д̶е̶р̶е̶в̶н̶ю̶ ̶д̶е̶д̶у̶ш̶к̶е̶ на какой адрес писать заявление? На какого гражданина?
Как защититься
Лучше заключать договор или хотя бы брать у фрилансера контактные данные:
ФИО
адрес прописки
номер телефона.
А лучше паспорт посмотреть на видеосозвоне
Фрилансер сделал не по ТЗ
В ТЗ указаны 3 страницы сайта, а дизайнер Клим сверстал одну, устал и сказал, что он всё.
Как защититься
Писать чёткое ТЗ. С подробностями.
Чтобы потом можно было ̶з̶а̶п̶у̶г̶а̶т̶ь̶ ̶ указать фрилансеру на то, что он сделал не всё, чо чём вы договаривались.
В процессе ценник вырос
Фрилансер Клим пишет заказчику: «Оказывается, на ваш проект нужно больше времени. Это будет стоить дороже в х2».
А заказчик уже ввязался, сроки поджимают…
Как защититься
Сразу выяснять: исполнитель может просить дополнительные дни на доделку? Это отразится на стоимости?
Фрилансер послал заказчика с правками далеко и не стал ничего исправлять
Клим терпеть не может, когда от клиента приходят правочки. Потому он просто берёт за каждую правку 500 рублей.
Только вот заказчик узнаёт об этом в конце проекта. Вот сюрприз-то! Будет знать, как играться со шрифтами.
Как защититься
Заранее выяснить: сколько правок входит в оплату?
Проект делается третий месяц, а оплату просят стабильно 1 числа
Клим - любитель затягивать дедлайны. У него целый арсенал причин:
«Ну, я болел»;
«комп навернулся вместе со всеми данными, вы не представляете! Сегодня вечером буду всё восстанавливать по вашему проекту»;
«у меня дома свет отрубили, и я мотался по кафе»;
«умер хомяк Глаша, я был расстроен и не мог творить».
При этом в договор Клим подсунул пункт, по которому Заказчик должен платить каждый месяц независимо от того, сколько работы сделано по проекту.
Как защититься
Смотреть сроки оплаты и этапы работ.
Оплачивать следующий этап работ только после того, как получены результаты по предыдущему.
Применять штрафы за срыв сроков.
Как в банке: пеня за просрочку кап-кап.
Как подготовить машину к долгой поездке
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Восстание машин всё ещё откладывается
Telegram - Mem's_Bakery
Страшные тайны дизайнеров, о которых не говорят заказчикам...
Секрет первый...
Любому дизайнеру или написателю текстов, и возможно программистам - к которому вы обращаетесь - без разницы заказ от вас или от кого-то ещё - он не будет "гореть душой", "пылать сердцем" делая вам картинки, визитки, конверты, открытки, рекламу или верстая вам книгу, журнал и газетку...
Большая часть таких "наемников" постарается сделать всё качественно и в срок, а потом с таким же спокойным отношением будет работать на вашего конкурента.
И нет бумажка с ханским указом о запрете до конца вечности работать на конкурентов великого и могучего Джамшута - потрясателя Вселенной и содрогателя степей не гарантирует вам выплату стопятьсоттыщ мильёнов рублей с мерзкого нарушителя...
Секрет второй...
У дизайнеров, копирайтеров и прочих "зажравшихся мудаков" тоже есть семья, личная жизнь или острое, копившееся весь год желание набухавшись в праздники, лежать на полу ничего не делая, и только тихонечко, довольно подхрюкивая... И нет, пятьсот рублей сверх тысячи не изменят положение вещей...
Дождитесь окончания праздников, выходных, или хотя бы начала рабочего дня по Москве...
Секрет третий...
У современных телефонов, мессенджеров, электронных почт есть функция "черный список", после внесения в который - любой назойливый, настырный или слишком шумный номер телефона, электронный адрес и собеседник в мессенджере становятся невидимыми для владельца телефона.
Фриланс - это...
tg - Mem's_Bakery
Заказчик: я хочу с тобой работать, твой отказ меня не устраивает
Иногда бывают и довольно странные истории. Перерыл всю переписку, хотел найти скриншоты, не нашел.
Заказчик: Добрый день, нужны ваши услуги, сколько стоит?
Я: К сожалению, не работаю с вашей сферой бизнеса.
Заказчик: "я потратил много времени на поиск исполнителя, даже письмо тебе написал. Твой отказ не принимаю, ты должен со мной работать."
Я даже немного оторопел. Что ему ответить на такой призыв?
Решил проигнорировать, ничего не ответил.
Заказчик: я долго буду ждать? Мне нужно начинать работу.
Решил ничего не отвечать, даже не знаю, как на такое реагировать.
Пишу про фриланс и удаленку - заходите телеграм "Фриланс 24/7"
Заказчик: средняя цена по рынку на твои услуги вот такая, почему это я должен платить тебе больше всех?
Ситуация банальная, но вчера заказчик заставил меня задуматься.
Обратился к мне потенциальный клиент:
Я: Мои услуги стоят столько-то
Заказчик: Я внимательно изучил рынок, твои услуги сильно дороже среднего. Почему это я должен заплатить тебе больше?
Заказчик: Ну согласись, логично же?
Я: (сразу как-то застопорился, действительно все логично)
Я не из тех, кто сразу в таких ситуациях шлет заказчиков нахер, мол не хочешь, не заказывай. Видно, что мужик толковый и заказ очень хороший.
Но нужно ему все логично объяснить, ведь в данной ситуации прав-то я, нутром чувствую.
Через пару минут до меня дошло.
Я: Вы же меня не на работу принимаете, а обращаетесь за моими услугами. Здесь не может быть никакой средней рыночной цены.
Каждый специалист устанавливает сам свою цену в зависимости от своей востребованности и наличия свободного времени и тд.
Заказчик ушел, я его не убедил. Людям 50+ очень сложно принять новую систему взаимоотношений, когда они не "босс-подчиненный", а на равных "заказчик-исполнитель".
Тут каждый выбирает и назначает свои цены сам.
ПС: разумеется, я пытался объяснить почему мои цены выше, и чем качество моих работ лучше - думал, это само собой разумеется. Но человеку важна лишь цена.
Заходите в телеграм "Фриланс 24/7"