Аналитические компании, международные консалтинговые агентства и производители высокотехнологичной продукции все как один предсказывают, что в течение ближайшего десятилетия искусственный интеллект сможет заменить от 40% до 60% профессий.
Давайте разберем, на каких именно профессиях исследователи уже "ставят крест"
Они активно заменяются чат-ботами. В банковской сфере, телекоме и онлайн-торговле чат-боты уже решают две трети клиентских вопросов.
Сегодня существует несколько десятков программ, которые принимают входящие звонки и письма, записывают данные клиентов для бронирования, помогают синхронизировать рабочие расписания, назначать встречи и корпоративные звонки. То есть вполне могут заменить базовые функции секретарей.
Работники на стойках регистрации
Уже сегодня имеются устройства, которые позволяют самостоятельно зарегистрироваться на рейс или заселиться в отель.
Возможности машинного перевода впечатляют, и технология быстро развивается. Например, некоторые браузеры уже переводят и озвучивают видео с нескольких языков в реальном времени. В продаже можно найти портативные устройства для мгновенного перевода устной речи. Не говоря уже о просто текстовых онлайн-переводчиках, которые за последние годы научились выдавать связные и грамотные тексты. Исключение, пожалуй, составляет технический перевод в узкоспециализированных областях.
Крупные аудиторские компании внедряют искусственный интеллект в свою работу с середины 2010-х. ИИ анализирует юридические и финансовые документы, составляет квитанции и счета-фактуры, самостоятельно отправляет платежи и делает многое другое. По сути, уже сейчас автоматизирует все шаблонные бухгалтерские операции.
Юридические сервисы, основанные на ИИ, позволяют автоматически анализировать контракты, находить несоответствия в данных, составлять стандартные юридические документы, сравнивать информацию из большого количества источников.
В производственных отраслях все сильно зависит от страны. К примеру, один из самых высоких процентов роботизации производств — в Южной Корее. Крупнейший местный производитель конденсаторов Speefox автоматизировал свою фабрику на 75%. В стране высокий уровень зарплат, и покупка дорогостоящего робота оказывается финансово оправданной.
Уже сейчас во всем мире тестируются роботы-доставщики и дроны-курьеры. Насколько распространится тренд, зависит от особенностей городского ландшафта (ровность асфальта, высота бордюров) и от того, сколько будет стоить труд курьера в сравнении со стоимостью робота.
Беспилотные поезда и метро уже есть в Копенгагене, Милане, Париже, Эр-Рияде, Тайбэе, Риме и других городах.
Копирайтеры, журналисты и корректоры
Всем известный Chat GPT уже справляется с корректурой текстов любых видов. Программа также может написать статью, пост, эссе, научную работу.
Тенденции на сокращение офлайн отделений банков уже несколько лет. Это связано с тем, что практически все банковские услуги можно получить онлайн.
Аналитики младшего и среднего звена
Как вы понимаете, ИИ может анализировать и учитывать миллиарды параметров и огромные массивы данных одновременно и видеть зависимости, которые человеческий мозг не всегда может заметить. Поэтому аналитика во всех областях уже давно сегодня выполняется в основном компьютерами и искусственным интеллектом.
☝️Как видно из списка, искусственный интеллект заменяет профессии, где требуются шаблонные и повторяющиеся действия, основанные на скриптах. Многие профессии из-за ИИ не исчезнут полностью, но трансформируются. От человека потребуется меньше шаблонных действий и больше творчества, нестандартных подходов, способности видеть ситуацию комплексно.
Так или иначе не стоит забывать, что ИИ не только забирает рабочие места, но и создает целые перспективные направления работы.
Работа не волк - полезные советы и ценная информация для всех категорий работников