Не сильное, но очень не приятно. При условии, что моей вены в данном ДТП нет.
Для любопытных: Чувак сдавал задом на съезде с МКАДа, а мимо проехать я не мог так как там 2-е полосы и слева от меня ехала колонна, я остановился полностью и он влетает в меня. Хотя все выглядит по другому.
Приехали ДПС (очень быстро около 1 часа) оформили, назначили его виновным, выдали протокол и отпустили нас с миром.
Я как сознательный гражданин, как только отъехал с места ДТП сразу же позвонил в свою страхову, объяснил все и спросил "Как действовать дальше?" на мой вопрос был дан ответ "Фото в приложении и мы отправим вас на СТО на ремонт". Так я все и сделал, спустя 2а часа максимум я прикрепил фото с места ДТП и всех документов.
24.05.2021г. Меня отправляют в СТО под названием ООО "СТЦ ТехСтар" ( по оценке на Яндексе и Гугле 4,3-4,4 звезды, меня устроило, хотя верить отзывам такое себе занятие)
27.05.2021г. Поехал на СТО показал машину, они там все посмотрели. И сказали: " Мы отправляем документы в страховую, они должны нам согласовать стоимость ремонта, займет около недели", ну ок, ждем как Хатико.
Спустя 1,5 недели (примерно 07.06.2021г.) звоню на СТО узнать что да как, получаю ответ "Нам еще не пришло согласование", хорошо, звоню в страховую " Мы 02.06.2021г. его отправили и все согласовали", Звоню на СТО - не берут трубку, когда взяли "Мастер занят, как освободится перезвонит". Перезванивает через 5 часов (ближе к концу рабочего дня) и говорит "А вот все получили начинаем искать детали, понадобится около 2-ух недель". Ну хорошо, подумал я, стал ждать 2-е недели.
21.06.2021г. Звоню узнать как дела, ответ "Не нашли, в течении этой недели обещают, мы вас позвоним".
28.06.2021г. Звоню узнать как дела, ответ "Не нашли, на этой неделе 100% будут и мы сразу вам позвоним".
05.07.2021г. Звоню узнать как дела, ответ "Нашли одну деталь, вторую найти не можем, на этой неделе найдем, сразу вам позвоним".
15.07.2021г. - 16.07.2021г. - никто не берет трубку.
16.07.2021г. Позвонил в АльфаСтрахование, "Говорю не уху ли вы там ели, где ремонт? когда будет сделан и все дела?" и получаю самый офигенный ответ который я даже представить не мог " НИкаким регламентом не указан срок поиска деталей (типа сиди, жди и не вые)", на мой резонный вопрос "Я правильно понимаю, что они щас буду 3 года искать детали, потом еще максимальный срок ремонта 6 месяцев и все могут затянуть на неопределенный срок?" Мне дали тот же ответ, что не регламентировано нигде.
Машина не самая редкая в Москве или России - Kia Rio X-line 2018г. я думаю детали из Корее заказать можно было за это время.
Знатокам и Юристам вопрос:
Как быть? Как повлиять на страховую или СТО что бы они начали шевелиться?
2 мес с ДТП и 1,5 мес искать деталь - это перебор как по мне.
P.S. Когда покупал ОСАГО предложили КАСКО за 900р но с условиями, типа не забор не столб и обязательно должен быть установлен виновник (если кому интересно).
P.S.S. Обратился по КАСКО в свою страховую.
Буду благодарен любым дельным советам или советом хороших юристов, к кому обратиться.
По тегам и ошибкам прошу понять и простить.