Можно ли судиться с производителем?

Для тех, кому лень читать, советую глянуть сразу абзац "итог и вопрос".


Предыстория:

Привезли мне пару дней назад до жути китайский смартфон Explay Bit. Девайс купили знакомые своему ребёнку, который находится в лагере далеко за городом и просит понаставить ему "тиранию" и "майнкрафт", поскольку "вот все играют, а у меня игор нету". Я-то поставлю, без проблем. Так казалось сначала.


История:

И вот устройство подключено к вай-фаю домашнему, и тут же оно начало подвисать, что вызвало подозрения. "Ну ладно, обновляет что-то" - подумал я и оставил его на часик. За это время он успел установить десяток ненужных приложений с кучей рекламы из разряда "ускоритель телефона/процессора/батарейки/лифта" и "установщик бесплатных(П - правда) игрушек". Показалось, что всё это уже поставил или помог установить тот самый наивный ребёнок 10-ти лет. Я очистил смартфон до исходного состояния, заново подключил к вай-фаю и увидел то же самое. Так как я часто прошиваю всем подряд Андроиды, спокойно включил рут-доступ и поудалял всё, что могло рассылать рекламу и ставить хлам. Из встроенных приложений буквально вшито в систему оказалось то самое, что издевалось надо мной, интернетом и устройством пока не отключится интернет. И тут начинается экшн. Установка происходит даже при удалённом гугл-плее, вай-фай включается сам, на экране всплывает реклама ещё большего трэша в таком количестве, что до настроек добраться невозможно. А теперь главный нюанс: половина приложений являются порно-маркетами с картинками и видео, половина рекламы созданы для тех же целей, к чему и хочется прикопаться.


Итог и вопрос:

У меня на руках все доказательства того, что производитель телефонов Explay встраивает в свои продукты порно-рекламу и ребёнок 10-ти лет, которому повезло, что рядом не было интернета. Можно ли судиться с производителем? И что делать, если да?


P.S.: все коробки/чеки/документы/договоры/IMEI также есть, если что.

Лига Юристов

32.1K постов36.7K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Отвечая на вопрос - да судиться можно. Судиться можно вообще практически с кем угодно. Но стоит вопрос относительно чего судиться. Какова суть претензии и что хочется получить то?
раскрыть ветку
1
Автор поста оценил этот комментарий

А что если не судиться, а обратиться в Минкомсвязи и указать на нарушение производителем ПО закона "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию"  от 29.12.2010 N 436-ФЗ ? Надзорный орган, обязан мониторить эту сферу.

раскрыть ветку
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Больше похоже на вирус, попробуйте залить кастомное рекавери, и какую-нибудь известную кастомную прошивку
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Судиться можно, только Explay разорилась давно, бренд купили Британцы в этом году.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Выходите с иском в суд к продавцу телефона. Основание: не предоставление полной и достоверной информации о товаре (предустановленных приложениях) - это как минимум. Ну и для ускорения дела хорошо бы жалобу в прокуратуру на порношлак, доступ к которому для ребёнка не ограничен.
раскрыть ветку