korushka

Размещаю этот пост только в целях предостережения пикабушников.

Есть такая фирма в г. Москва, ООО "Картина Маслом", они же - Musicdistribution.ru

Занимаются в том числе и организацией концертов.

24 апреля 2016 г. должен был состояться в Москве концерт группы Dead by April.

Мы с молодым человеком приобрели на него 2 бумажных билета.

Концерт перенесли на 4 ноября 2016, разумеется с условием, что билеты будут действовать.

Перед ним, к нам решил присоединиться наш друг, и я купила ему  электронный билет на кассир.ру 28 октября.

Однако, за день до концерта стало известно, что он не состоится. Позвонили с кассира, сказали все возвраты оформлять через орга. Все обсуждение по возвратам велось в группе, посвященной отмене - https://vk.com/dbamsk2016

В группе было несколько постов от орга, с инструкциями по возвратам. Она была открыта.

Возвраты производили очень медленно и по чуть чуть, с банковской карты физлица.

За бумажные билеты деньги мне вернули только 8 декабря (заявление от 7 ноября).

За электронный билет денег нет до сих пор!

Не вернули не только мне. В группе начали появляться гневные комментарии. Их было очень много. Люди написали жалобы в роспотребнадзор. Орг вообще перестал отвечать и затих.

Организатор отреагировал:

- удалил все посты  в группе, сменил аватарку, закрыл комменты, заново разместил пост о возврате  с тем же текстом

- перестал отвечать на почту и телефон

- добавил в чс тех, кто начал писать в других их группах

В интернете, в открытых источниках, нашла номер директора компании Ильи.

Звоню, в ответ - да-да-да, все вернем, пришлите мне смс с номером вашего обращения.

Отправила еще 26 января, в ответ - тишина.

Менеджер Андрей, занимающийся непосредственно возвратом, трубку не берет, но ответил на смс один раз. И то, со своего второго номера телефона.

Люди сообразили, что деньги можно вернуть не только через них, но и через портал, где покупали билеты. Редкасса возвраты производила. Кассир.ру отписывается, что перенаправил письмо организатору, и на этом все.

Деньги  не такие большие - 1800 р. Но это деньги, а с подачи заявления прошло уже больше 3х месяцев.

Хочу предостеречь, остерегайтесь работы с этим организатором во избежание нервотрепки и проблем.

Может, со мной кто-то не согласится, но я считаю, что самое страшное не то, что они тянут с возвратом. А то, что по хамски отнеслись к клиентам, заносят в черный список, закрыли группу, ни одного извинения, ноль информации.

Будьте осторожны!

PS. Жалею, что не сделала скрины, когда группа была не подчищена.

К слову, работу нашла в ту же неделю, взяли без вопросов. И после года работы секретарем перевели в отдел кадров, где я проработала еще 2 года. Это была и есть довольно успешная и крупная компания, в которой многие работают уже более 10 лет, а кто-то выдерживает от силы месяц. Есть отделы, где тишь и благодать, а есть те, кто работать можно только будучи подхалимом, сплетником, и часто класть на собственное мнение и самоуважение.

И сейчас я отвечу на вопрос, которые многие порой задают:

"Почему я весь такой распрекрасный, образованный, культурный, красивый, а мне вот там-то отказали в работе?"

Потому что иногда это необходимо делать, вы буквально слишком хороши для этой конторы. Приходили великолепные люди, и иногда поддавшись соблазну и надеждам на лучшее, мы их брали, но они убегали, не выдержав прессинга от начальства, унижений и вакханалии. Поэтому, порой главным критерием были не опыт и способности, а характер. Чем твердолобее, стрессоустойчивее и беспринципнее человек - тем лучше он уживался, работал, и приносил фирме пользу.  Со временем таковых стало большинство коллектива, и я, не выдержав, ушла.

С тех пор я работаю в небольшой фирме, где в том числе занимаюсь и подбором персонала, но требуется он редко, максимум раз в месяц, и то среди рабочих.  

Самым большим кайфом было отказаться от тупых, никому не нужных анкет с дибильными вопросами. Распечатываю резюме, делаю там свои пометки, его его  нет - делаю копии документов (если человек против копий, то записываю данные сама). Если нужно проверить почерк - прошу написать номер телефона на бумажке. Все остальное выясняется в разговоре, и без вопросов "а кем вы видите себя через 5 лет".  

Спасибо за внимание!