Я очень вспыльчивый человек. По пустякам. И из этих пустяков складывается мой конфликтный день. Мне очень не нравится, когда в супермаркете возле моего дома кассир говорит мне, что я должен ей 819 рублей 40 копеек, а сдачу дает 80 рублей с 900. Мне не жалко 60 копеек, но осадочек остается. В принципе можно скалькулировать и вычислить, что я подарил им таким образом рублей сто за месяц. Просто ощущение, что на тебя, как на клиента, всем насрать. Хотя было бы приятнее, если бы они округляли сумму чека до рубля в пользу клиента. Каждый раз кассиру это говорю.
Также безумно раздражает, когда в кондитерской у дома мне ПРОДАЮТ их БРЕНДИРОВАННЫЙ пакет за 7!!!! рублей. То есть я им плачу за то, что пойду по улице как их живая реклама. Мне не жалко, но осадочек некой лоховатости остается.
То же самое касается водителей такси. Обычно стандартная поездка стоит 70 рублей. И как правило с сотки они сдачу не дают. Ну можно понять человека. Не колбасой торгует, мелочи нет. Но видели бы вы как они взвиваются, когда поездка стоит 120 рублей, а мелочи нет у тебя.
А какой вывод из всего этого? Сфера обслуживания у нас, несмотря на 2015 год, осталась на совковом уровне. И лечить ее только нам с вами. Пока всех все устраивает, нам так и будут приносить в ресторанах пиво гинесс в бокалах от туборга, недодавать сдачу, продавать свою же рекламу.
Я может просто желчный и склочный человек, но мне кажется, что в глубине души я прав. Для того и делюсь с вами мыслями, чтобы установить объективную истину. Очень удивлен, что пост о 20 копейках взлетел в лучшее. Видимо не одного меня раздражает наплевательское отношение со стороны обслуживающего персонала. Я безмерно сочувствую продавцам макдональдса, но не я за них сделал выбор в пользу этой работы. Сфера обслуживания должна быть клиентоориентированная с человеческим лицом, а в идеале с улыбкой.