Ответ Fortuna89 в «Банки, банки, с**а, банки»
Все просто.
Все просто.
Все просто как обоссать два пальца:
Куда (почта банка)
Я (ФИО, паспорт, адрес, телефон) прошу вернуть излишне уплаченные средства по кредитной карте (реквизиты счёта и карты)
Взыскание комиссий за снятие наличных и переводов между своими счетами являются административным правонарушением предусмотренным ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. Предметом кредитного договора является предоставление денежных средств клиенту, то есть услуга, которую предоставляет банк. Действия, требуемые от клиента для того, чтобы эти средства получить, должен оплачивать сам банк. По статье п. 17 ст. 5 федерального закона от 21.12.2013 г. г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – ФЗ «О потребительском кредите»), согласно которому в случае, если индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрено открытие кредитором заемщику банковского счета, все операции по такому счету, связанные с исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), включая открытие счета, выдачу заемщику и зачисление на счет заемщика потребительского кредита (займа), должны осуществляться кредитором бесплатно. Расходы за совершенные клиентом операции по снятию наличных уже должны быть включены в процентную ставку по кредиту.
Ваш банк, применив в договоре собственные условия и правила обслуживания карт, нарушил требования федерального закона. В данном случае одну услугу банка (предоставление денежных средств) невозможно получить без оплаты другой услуги (операция по снятию денежных средств с карты), то есть без оплаты комиссии клиент не получит кредитные денежные средства (в виде наличных).
В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Следовательно, прошу:
1. Предоставить мне выписку по всем излишне уплаченным комиссиям и процентам за весь период обслуживания карты
2. Вернуть мне комиссии за снятие наличных ,а также проценты за снятие наличных и переводов между своими счетами за весь период .
В противном случае мной будет подано обращение в Роспотребнадзор, ЦБ и Финансовому уполномоченному (https://finombudsman.ru/) по факту нарушения.
UPD важное обновление
Сейчас банки (в частности тиньков) стали просить обосновать причину для возврата. Если спрашивают по какой причине, пишите "по закону".
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Подтверждаю. Сбербанк - пидоры.
1. Сначала сбер ввёл подписку на свои услуги, Сберпраймплюс.
Я её подключил, чтобы снимать с карты миллион в месяц. Так эти говноеды в одностороннем порядке снизили сумму до 400 тыр.
Я попал на комиссию больше, чем сраная подписка. Причем в момент снятия комиссия на экране банкомата не отображалась и стала сюрпризом.
Звонок на 900 ничего не дал. Сбер имеет право в одностороннем порядке изменять условия как договора, так и подписки.
На мой вопрос: с какого хуя Сбер изменил условия по уже оплаченной услуге? Ответа я не получил.
- Вы можете не продлевать подписку, заплаченные деньги мы не вернём, комиссию тоже. Можем досрочно расторгнуть подписку без возврата денег.
2. Я продал квартиру, в которой ребёнку принадлежала доля. Ребёнку 11 лет. Деньги за продажу доли ребёнка внесли на счёт "до востребования" в Сбере. На мою просьбу внести эти деньги на срочный депозит под 14-16 % годовых, ЛГБТ-банк ответил отказом. "Ребёнок не может принимать решение о размещении денег на вклад под проценты, поскольку не достиг возраста дееспособности, поэтому в целях защиты интересов ребенка, вклад только "до востребования".
На мой вопрос: "с какого хуя, вы, стадо ебливых пидарасов, будете безвозмездно пользоваться деньгами ребёнка и прикрываетесь его интересами?"
В качестве ответа сюда можно вставить картинку лошади в ванне.
Теперь все деньги, которые приходят мне на сберовскую карту, я с паспортом снимаю в день получения через кассу и вношу на карты других банков, чтобы сбер не мог пользоваться моими деньгами.
Доброго времени суток Пикабутяне !! Подгороает знатно. Пост о предостережении тех, кто собирается покупать мебель, касательно региона - Казахстан. К сути проблемы - 21 марта была оплачена 100% стоимость двухспальной кровати и матраса на сумму 550 000 тг ( около 110 000 руб), менеджер Лидия уверяла, что заказ будет доставлен в течении месяца, но как вы поняли его не доставили. Самый "прикол" начался когда стали звонить Лидии - не отвечает ни на Whatsapp, ни по телефону, вскоре наши телефоны она заблокировала, т.к. на первой секунде идет отбой.
Писал на сайт askona.kz, что-бы со мной связались - ноль реакции. Написал на Whatsapp указанный на сайте - там ситуация вообще комичная - "никто ничего не знает". Как так ? Я отдал не плохую сумму и в итоге меня игнорирует это компания....
Дальше интереснее, как обычный человек, я с начала наступил в "говно", потом стал выяснять в какое "говно" я наступил, отзывы отдела Ascona, где были отданы деньги в 2ГИС меня не радуют...
Но дальше еще лучше.... в г.Астана да и в г.Алматы я нашел много схожих отзывов, получается "Рыба гниет с головы"......много отзывов в 1 балл в приложении 2ГИС, вот тут я понял в какое "говно" я вляпался....
Но и много положительных отзывов, в основном низкую оценку ставят за срыв срока поставки (от недели до месяца-двух месяцев)
В размытые сроки изготовления и поставки компания Ascona не уложилась, в моем понимании....
"Но все бы ничего", если бы не отношение персонала и руководства к свои клиентам, сначала облизывают с ног до головы (завлекают), после оплаты полный игнор......
Хотел бы предупредить людей об этой компании, прежде чем они с ней свяжутся ....
P.S.: Лидия и Askona.kz - вы в телевизоре )))
Заказал продукты по промокоду 50% на первый заказ в Деливери Магазины, через приложение Янлекс.GO. заказ был с пометкой оставить у двери, по итогу в приложении появилась пометка, что заказ доставлен, но по факту это был обман. Специалисты поддержки отказались возмещать деньги, сообщив, что курьер доставил заказ. Не пойман - не вор как говориться, курьер мог привезти заказ, сделать фотоотчет и унести его с собой (к примеру), либо сосед мог забрать заказ. Что делать в данной ситуации, как добиться справедливости - никак. Тут очевидно одно, сервис Яндекс ЕДЫ в лице Деливери Магазинов, недоработан, пометка оставить у двери - небезопасна, сам сервис отвратительный, отношение к клиентам ужасное. Делать заказы через данный сервис, особенно с пометкой оставить у двери никому не рекомендую. Потраченные нервы, деньги и осадок негатива, ничем не возместить, делюсь с этим с вами надеюсь, что кому-то статья будет полезной.
Я один заметил, что банки превратились в своего рода преступные организации, которые
1) Плюют на защиту от мошенников и не торопятся возвращать украденные деньги;
2) По первому свистку приставов блокируют счета обычных пользователей даже не успев разобраться;
3) Вообще не отвечают за свою деятельность;
4) Меняют свои правила в одностороннем порядке и без предупреждения;
кто желает может ещё накинуть, ибо историй у всех полно
Полыхнула жопа сегодня от того, что внезапно кредитка Сбера "120 дней без процента" решила взять с меня комиссию за снятие налички (что раньше было без % до 50к в месяц). Снимал 400 рублей, комиссия 390. Конечно, сам тупанул, что не прочитал в банкомате. Но тем не менее все банки меняют условия договора просто когда и о чём хотят.
Уже два дня подряд не могу дозвониться с номера Тинькофф Мобайла до своего Банка Сбера по номеру 900.
Тинькофф Мобайл признал, что проблема есть, и проблема массовая.
У меня было срочное дело, нужно было решить проблемы возникшую с банком Сбер, но из-=за возникшей ситуации я, этого сделать не смог.
Тинькофф Мобайл, на мою просьбе компенсировать созданные ими мне не удобства, как на смешка надо мной кинули 50 рублей. На просьбу зачислить на номер телефона хотя бы 500 рублей в качестве компенсации, Тинькофф отказывается, этого делать.
Намерен написать в Роскомнадзор жалобу на Тинькофф за наплевательские отношение к клиентам.
С трудом создали заявку №№333819894 со вчерашнего дня.
Конкурс мемов объявляется открытым!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689