Scope Management⁠⁠

Прежде чем строители начнут строить дом, стройплощадка обносится забором - таким образом определяются границы рабочей зоны.

Скоуп менеджмент - это процесс определения (формулирования) того, какая работа должна быть выполнена (определения рабочей зоны), а в последствии и проверка того, что вся эта работа - и только лишь она - выполнена полноценно.

PMBoK определяет Project Scope как Работа, которая должна быть завершена для реализации продукта или услуги.

А теперь то же самое простыми словами.

Scope (продукта или проекта) - это по сути ответ на вопрос Что хочет клиент?

Фишка в том, что зачастую в небольших проекта скоуп менеджмент не выделяется в отдельный процесс, а обозначается в плане проекта как "сбор требований".

Но на самом деле, для запуска больших проектов скоуп менеджмент может выделяться в самостоятельный проекта, где команда будет заниматься именно определением целей, задач и требований.

Окей, определили набор задач. А при чем тут менеджмент? Чем тут управлять?

Скоуп менеджмент включает в себя три процесса:

— Планирование (это попытка собрать в кучу все задачи и определить объем работы)

— Контроль (отслеживание изменений задач: задача может быть выполнена/не выполнена, а может быть изменена или отменена)

— Завершение (сравнение результатов с первоначальным планом)

Для менеджера проекта скоуп менеджмент обычно состоит из следующих шагов:

Понять цели проекта

Чтобы определить масштаб проекта, важно сначала установить цели проекта. Это может быть новый продукт, создание нового сервиса в организации или разработка нового программного обеспечения. Целей может быть несколько. Менеджер проекта гарантирует, что команда обеспечивает результаты в соответствии с планом.

Определить потребности проекта

Нам известны цели. Теперь мы можем определить масштаб проекта. Для этого задаем тот самый вопрос — Чего хочет клиент? Какую работу необходимо выполнить?

Сформулировать задачи

Масштаб проекта понятен, мы знаем, чего нам нужно достичь. Теперь формулируем стратегию — как мы будем достигать цель?

Выделить ресурсы

В зависимости от проекта, под выделением ресурсов может пониматься и формирование команды, и закупка техники, и даже аренда самолета.

Нужно определить, за счет каких ресурсов мы будем выполнять задачи.

Определить бюджет проекта

Ресурсы стоят денег. В какую копеечку заказчику обойдется проект?

А еще бывает так, что бюджет определен заранее и нам нужно спланировать проект таким образом, чтобы он вписался в этот бюджет.

Сформировать график

И когда на руках есть все данные мы можем понять, сколько времени будет длится проект и в какое время будет проходить каждый из его этапов.