Про диагностику.

Почему я прошу своих мастеров делать диагностику "реально бесплатно".

Явно не по своей алчности, просто отказов от предложенных цен за ремонт менее 10%. И ещё такая супер "схема" в акте приёма техники - "До 1000р ремонт оплачивается в любом случае(включая запчасти)"

Каждый первый соглашается на цену около 1500р- итого 700р мастеру 200р(оптовая цена запчастей) и пару раз по триста мне. Даже если мы реально всей нашей супер огромной компанией потрудились лишь на 400-500 рублей, клиент оплатит 1000р, а все почему? Мы должны предоставить гарантию...и мало кто понимает, если "атата" сломал...дернул..само сломалось, явно не проблемы сервиса и мастера. Делаем такие вещи типа по гарантии. Это не ради финансов, просто нервов жалко и постоянные клиенты важнее.

Так к тексту "гарантия кончается за дверью" в реальных шарагах или у частных мастеров.

Вы не представляете(если вы не работаете в сфере услуг), как же часто нас называют "шарага" "ну и подвал".. Но за 2 года содержания всей этой "шараги" я понял - самые конфликтные клиенты приводят тебе своих знакомых в геометрической прогрессии.

Пока закончу. Если появятся подписчики, будем выкладывать все о ремонте) и как мой друг вместо пайки проводов стал одним из лучших специалистов по айфонам в Тюмени!!!

IT минувших дней

1K постов7.1K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Запрещается добавлять новости о прошлогодних новинках, а также посты, не относящиеся к тематике "ретро в ИТ".

Желательно соблюдать правила приличия.

Автор поста оценил этот комментарий
Услуги, только не телефоны а чуть другое, слаботочка для дома, ТВ сети, кинотеатры домашние. Нагляделся на демпингаторов и халявщиков-клиентов. Именно по этому писал, что адекватность и платежеспособность клиента - оплата старта работ, понимание того, что работать никто бесплатно не будет.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Теперь то я понял, с утра отпишусь подробно)
Автор поста оценил этот комментарий
Пусть не так понял, не проблема.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вы так же в сфере услуг работаете кстати? Или мы сравниваем фому с еремой?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
С коллегами пообщайтесь, у себя в городе, много нового про себя можете узнать. Правда, это скорее всего невозможно.
Почему ввязался в диалог, попробую объяснить , в моей теме, много дилетантов и рукожопов, тема отличается от вашей, ценник опускают очень сильно, срубают балла, и оставляют руины для остальных, склевывая все на лету. А потом говорят, ну, это рынок, кто успел-тот и съел. Вы, именно так себя и ведете.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не так вы поняли видимо мою писанину. Можете в личку в вк описать ник тот же) в принципе везде найдёте меня
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Речь не о то, что вы работу работаете, вопрос в том что бесплатно. Зачем ломать сложившиеся расценки? Зачем, толкаясь и матерясь, протискиваться в нишу, из которой вылетишь быстро и возможно с травмами? Называется это демпинг, а это как минимум не полезно для дела, а как максимум - для всего сектора услуг.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Гугл в руки... Демпинг и привлечение клиентов два разных понятия.
Ломать расценки? Сотни рукожопов берут деньги за неправильную диагностику... Из-за таких как они к мастерам уважения нет... Все думают что их обманывают на каждом шагу.. Блин простите я наверное ничего не понимаю ни в технике ни в людях. Два года пока чет в прибыли и 2000 клиентов)))
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Еще в институте нам преподавали, что конкуренция должна быть не в демпинговании цен и обмане клиентов, а в предоставлении качества услуг. А у нас привыкли далеко не заглядывать хотят урвать куш сейчас и сразу, а дальше хоть огнем гори.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А стёкла менять и рукожопа можно научить
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я не тоже :(

До 1000р ремонт оплачивается в любом случае(включая запчасти)

А что бывают схемы, где до 1000р ремонт не оплачивается(включая запчасти)?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Бывает и такое))))
Автор поста оценил этот комментарий

да я говорю - пиздоболище...


раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Все уже поняли кто ты) в каждом комменте не обязательно
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Еще в институте нам преподавали, что конкуренция должна быть не в демпинговании цен и обмане клиентов, а в предоставлении качества услуг. А у нас привыкли далеко не заглядывать хотят урвать куш сейчас и сразу, а дальше хоть огнем гори.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вся проблема у нас сейчас только в том что мы можем сделать хорошо и дёшево, но долго(я про серьёзные проблемы с техникой)
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

о том что ты - пиздабол.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Фэйк пытается трольнуть
1
Автор поста оценил этот комментарий

врун.

которому "только сенсор" за 300 рублей не поменяли.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
О чем речь вообще?
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Теперь я знаю, кто цены сбивает! Вопрос, зачем?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Цены на что ? На мелкий ремонт (до 1часа трудозатрат)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Первый показатель платежеспособности и адекватности клиента - готовность платить, а не получать услугу за так. В вашем случае, получаете весь шлак из хаявщиков и неадекватов в виде заказчиков - с удивленным вопросом - так дорого? А скидку? Ещё дешевле! Так вы до мышей дотрахаетесь. Успехов!
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну у вас видимо только премиум сегмент клиентов с цветами радуги. Идите ка вы в игнор