Мой первый опыт с Яндекс. Такси⁠⁠

Добрый вечер, сегодня польстилась на выданный мне купон и решила заказать такси с работы по промокоду. Приезжает ко мне водитель нерусской национальности, сажусь и когда говорю, что видели у меня промокод, он мне: " Нам Яндекс такие поездки не оплачивает". На что я ответила, что купон у меня есть, в приложении заказ вы приняли, а если у вас противоречия с Яндекс. Такси то ему стоит высказать все им, а не мне. После этого, водитель начал на меня орать чтобы я выметалась из машины,что он меня никуда не повезет, матных слов я наслушалась в свой адрес... Потом он недолго думаю взял меня за куртку, выпихнул на улицу, угрожая что закопает в сугробе меня. Уехал. В итоге я одна на парковке гипермаркета который уже закрыт, на улице минус 30, я одета в легкую курточку, так как не планировала пешие прогулки. Причем промокод то мой после 1 минуты сидения в салоне машины, оказался использованным. Заказала я кое как другую машину ( за свои денежки уже естественно), написала в приложении в раздел "нужна срочно помощь", где написано, что они мне перезвонят в течении 20 минут. Ну вот я уже дома, отогреваю свои замерзшие конечности в ванной, прошло около полутора часов, а я все жду звонка....