Без лоха и жизнь плоха. Или как Я купил контрактную КПП с гарантией...⁠⁠

Здравствуй Пикабушник случайно наткнувшийся на мой крик души в свежем, хочу рассказать тебе грустную историю об ошибке автосервиса, с коротой разбираться пришлось почему-то мне.

В прошлом Декабре, как раз перед новым 2016 годом, приключилась с моим Civic беда, вариатор приказал долго жить... После долгих поисков контрактной коробки, был найден сервис, который привезет мне кпп, установит, еще и гарантию 3месяца даст. Все вроде-бы хорошо, заказал, катался на автобусах месяц пока приедет моя коробочка, и в марте мне говорят все окей, приехала твоя коробка, тащи машину ставить будем. Пригоняю на тросу аутомобиль, захожу в магазин, для заполнения документов и по расходникам определиться. Спрашиваю я консультанта: "У вас есть масло оригинальное HMMF? Или мне привезти?" (буду называть эту жидкость маслом, не знаю как называется на самом деле)

Вот так выглядит оригинальная банка, хондовские коробки очень капризные, нужно заливать только ЭТО масло, другое нельзя.

На что мне отвечают: "Конечно у нас есть оригинал в розлив, мы Вам наберем 3 литра если что доберем еще литр, остатки отдадим вам."

Проходит пол рабочего дня, мне звонят: "Забирай машину, все готово". Прихожу забираю, получаю 3х литровую бутылку с остатками, там грамм 300 на дне, езжу не нарадуюсь. Но. В среду 23.11.16 происходит ужасное, автомобиль отказывается ехать с былой резвостью, и вообще, после 2х тысяч оборотов происходит нечто, что я описал как "пробуксовывание" ремня вариатора и оный погружается в аварийный режим(прямая передача и моргает D). Еду в сервис где всегда обслуживаю своего железного коня. Делают мне диагностику(Для знающих ошибка 42-1). Гугл на поиск решений ошибки выдал несколько вариантов, от элементарной замены масла до покупки новой кпп, проверяем масло в кпп, и обнаруживаем что щуп сухой. Быстро мчусь на своих двоих до ближайшего магазина масел, покупаю банку, указанную выше. Прибегаю в сервис, говорю вот ребята маслице, давайте остатки того выльем, и новым дольем до уровня, только для начала найдите пожалуйста причину утечки и устраните. Причина оказалась проста, при установке кпп, было где-то прое потеряно что- то типа стопорного кольца на правом приводе, он выпал, и туда и ушло все масло... Нашли нечто подобное, подогнали, установили, начинаем заливать масло. Выливаем остатки, открываем оригинальную банку и тихо охуеваем приходим в шок. Оказывается "оригинал" на розлив ярко красного цвета. Примерно как на фото:

А Масло из оригинальной банки - прозрачное. Говорят мне мои сервисники: "Езжай туда где ставил, разбирайся с ними." Еду я значит туда, прихожу, сидит тот же продавец что и был тогда. Ложу документы на кпп, ставлю бутылочку с "Чудо-жижей", далее диалог я собственно (Я) продавец (П)

(Я) - Здрасьте, ставил в Марте коробку у вас, вы мне масло заливали свое разливное, это что?

(П) - Декстрон наверно.

(Я) - А почему у меня в коробке Декстрон, если я просил HMMF, и даже специально спрашивал есть у Вас оригинал или мне привезти?

(П) - Ну это полный аналог HMMF.

(Я) - Так какого лешего ваш полный аналог другого цвета, и вообще мне не нужен был аналог, я просил оригинал.

(П) - Цвет не играет разницы, я тебе его хоть зеленым сделаю. Свойства от этого не меняются.

(Я) - Мне было важно залить оригинальную жидкость, что мне теперь делать с этой, я купил оригинальное масло чтобы залить, а теперь мне нужно промывать это все. А это не одной банкой делается. Мне теперь покупать фильтра, еще банку масла, что вы мне можете предложить?

(П) - Могу предложить пойти наху купить фильтра мы тут поменяем все на стенде за 1000 рублей.

(Я) - То есть мне после вашего "оригинального" масла, мне нужно промывать всю кпп менять все фильтра и за работу Вам платить? После Вашего же косяка?

(П) - А что, Ты предлагаешь мне за свой счет тебе теперь менять, все ездят на этом масле, а ты один не хочешь.

(Я) - Я изначально просил оригинал.

(П) - Это оригинал.

(Я) - Почему он другого цвета.

(П) - Это аналог.

(Я) - В этом все и дело, мне нужен был оригинал, а вы залили непонятно что.

(П) - Надо было смотреть что заливают.

На этом моменте я начал превращаться в халка нервничать и ушел подальше от туда чтобы ненароком не сделать чего глупого.

В итоге это все добро обошлось мне в 12.5 тыщ, 2 банки масла по 3600, фильтра 1900 и 1700 и работы по замене масла 2 раза + замена фильтров.

Про гарантию пошутили в моем постоянном сервисе, 3 месяца она и на оливковом масле проедет, а дальше гарантии нет покупай новую коробку.

В местных городских пабликах во вконтакте была описана полемика вокруг масла, про привод умолчал, ибо будь масло оригинальное ремонт встал в покупку масла и устранение неисправности. А не в замене всех фильтров и промывке КПП.

Мораль: Доверять нельзя никому, купи все расходники сам, и следи за работой в сервисе, надоедай, везде заглядывай, все спрашивай. В большинстве СТО за нахождение в рем.зоне штраф 500 рублей, эти 500 рублей намного меньше чем то, во что может встать халатность сотрудников сто... Спасибо за внимание. Беда моя, машина моя, лох получается тоже я, тег моё.