MrjI

Пишу с целью предостеречь клиентов Сбера от попадания в мою ситуацию, поэтому без рейтинга.

В сентябре от коллег узнал, что покупки на мегамаркете стали крайне выгодными, из-за классной системы лояльности. Я помониторил условия, мне всё понравилось, купил комплект резины на следующий сезон + подарки родне (в октябре череда дней рождений), итого на около 70 тыс. руб., бонусов мне насчитали 33 084 рубля в виде бонусов мегамаркета. По условиям зачислится мне должны были полностью ещё 2 октября. В конце сентября меня перевели на "Сберспасибо" и сообщили что все бонусы теперь перешли в спасибо.

2-го октября открываю приложение и вижу:

Ну мне всё понятно, жму ПОНЯТНО. Но в личном кабинете 0 бонусов. Ну я позвонил, мне сказали подождать. Жду до 5 октября, повторяю вопрос - мне сообщают, что нужно время, но зарегистрировали обращение и скоро помогут:

Ну я и сел ждать. Через неделю уточнил статус и сроки решения, получил ответ, что требуется время, без какой-либо конкретики. Меня такой ответ не устроил, я настоял назвать сроки, мне сообщили что 15 октября будет всё начислено. Но сегодня уже 16-е октября, но ничего так и не начислено, техподдержка даёт те же ответы.

Тогда я подумал - система лояльности чья? Сбера. Я клиент кого? Сбера. Ну вот они то мне помогут, написал им в чат:

Ну меня отправили в Мегамаркет, где "все уже заняты решением моей проблемы".

Ну и вот собственно ответ.

Подводя итог, я попал в ситуацию, когда:

1. Мегамаркет свои обязательства выполнил - бонусы мне начислены, как я уже показал на первом скриншоте. Они и не могут решить мою проблему и не решат никогда, т.к. "У НИХ ВСЁ РАБОТАЕТ"

2. Сберспасибо свои обязательства не исполнил и не конвертировал эти бонусы в спасибо, но обратиться к ним нельзя - нет никакой техподдержки и связи.

3. Сбербанк вообще не имеет к этому всему никакого отношения, т.к. "это не мы, это партнёры".

Выводы делайте сами. По сути с юридической стороны - Мегамаркет выступает как финансовая пирамида, не беря на себя обязательств, все обязательство идут в сбер спасибо, с которыми нет никакой связи и в любой момент каждый рискует оказаться в моей ситуации.

P.S. не рекламы ради, когда сталкивался с подобной проблемой в жёлтом банке - мне перевели сумму просто кэшем сразу на карту без каких-либо вопросов, хотя и не обязаны были.

6 лет. Первый класс. На вопрос "почему когти кошки?" посмотрел на меня, как на дебила.
Бонус с роликами и кошками:

Пост без рейтинга. Пикабу, прошу совета. Вижу, что здесь есть и юристы, и участковые, и люди с богатым жизненным опытом - надеюсь кто-то сможет помочь в следующей ситуации:
Живём в хрущёвке. На первом этаже квартира со шлюхами. Мы узнали об этом почти сразу как переехали, четыре года назад - туда постоянно ходят мужики, ждут у подъезда, приходят и уходят некрасивые женщины. Пару раз заходил в подъезд и видел как выпроваживает клиента полностью голая представительница древней профессии. Соседи тоже в курсе, обращались к участковому, тот чешет репу, говорит общался с жильцами - да, квартиру снимают, а сами работают продавщицами на рынке рядом. На это всё.
В целом, я не имею никаких загонов по этому с моральной точки зрения. Есть кому надо и есть кто дает, джаст бизнес. Какие вызывает неудобства такое соседство?
1. Постоянно мусор возле и внутри подъезда. Клиента приходят с баночкой пива, оставляют её и кидают бычки.
2. За четыре года был случай, когда ночью названивал нам на домофон синющий мужик и требовал оказания услуги. Поорал на него с балкона - ушёл.
3. Один раз разрисовали весь подъезд словами бляди, шлюхи, СПИД и т.д. Шлюхи сами всё оттерли и поток клиентов резко снизился, сейчас увеличивается только вечером.
Ну и наконец последней каплей стало то, что когда мой сын пошёл гулять, на лестничной площадке возле этой хаты стояли какие то мутные типы и не пропускали его на улицу. Сказали "стой, сначала мы выйдем" он поднялся на этаж выше и ждал пока они выйдут. Хуйня какая то, ничего криминального не произошло, но сука где гарантии, что в другой раз там не будет стоять какой нибудь маньяк извращенец? Мне это не нужно. А как избавиться - вот вопрос. Поэтому прошу подсказать, может кто-то имел опыт. Пока на ум приходит только установка камеры на лестничной площадке возле этой квартиры. Поможет ли?
P. S. Собственники квартиры - семья юристов, муж и жена, мне кажется они в бизнесе, и эта квартира не единственная.

UPD

Автор нашёл решение - смириться с соседством, т.к. бывают варианты и хуже. Будет проведён инструктаж детям, как себя вести в ситуациях контакта с подозрительными людьми. Также будут куплены тревожные кнопки с оповещением родителей.