GreyFenrir

Доброго времени суток, дорогие пикабушники!
Ситуация тупая, но может кто с ней сталкивался и знает решение?

Свёкор работает в Израиле, раз в месяц-два присылает свекрови денежный перевод (в долларах/евро), на которые она живёт и частично откладывает (сама на пенсии, есть мелкая подработка, на большее не способна по причине здоровья).
Все было хорошо и гладко, до начавшихся санкций и ограничений в банках. Ни с кем не посоветовавшись (и не подумав даже), 13.03 он присылает ей 600$. Все банки (которые есть в нашем городе и работают с этой системой) отказали по причине "не работает конвертация" (пытаемся получить в рублях, ибо доллары никто сейчас не даст). Пробовали зарегистрироваться на сайте (и в приложении) самой системы, но не можем пройти идентификацию - просто отказ спустя сутки раз за разом. Техподдержка контакта разводит руками. Техподдержка банков предлагает подождать ещё немного "вдруг ситуация изменится". Готовы уже ехать в другой город, чтобы получить деньги. Но боимся что прокатамся в пустую, так как в 2 банках была ситуация что на горячей линии сказали что 100% дадут, а спустя 15 минут в офисе получаем отказ.
Сами находимся в Балаково, Саратовская область.

Кратко три вопроса:
1 - кто-нибудь знает банк, который в данный момент 100% выдаст долларовый перевод от системы contact в рублях? (Любой город, можно вплоть до Москвы)
2 - есть ли способ как-то пройти идентификацию на сайте/в приложении системы contact, если раз за разом при полном оформлении документов получаем отказ?
3 - может ли отправитель забрать деньги до того, как выйдет срок 30 дней с момента отправления? (Свёкор планировал вернуться на родину на следующей неделе и не может ждать окончания 30-дневного срока после отправки перевода)

Простите за много букв, просто хотелось максимально подробно описать ситуацию. Свекровь очень нервничает, что они потеряют деньги.
Заранее спасибо за любую информацию. Всем котиков и добра :)

Два месяца назад заметили, что кошка (7,5 лет, стерилизованная) начала сильно худеть, испортилась шерсть (стала жесткой и торчит) и появился сильный запах от мочи. Но поведение было прежним (активная, игручая).
Схватили животинку и утащили к врачам, там сделали анализы - в моче обнаружили следы крови и лейкоцитов, также провели узи - одна почка в 2 раза меньше другой. Назначили синулокс в уколах (5 дней). Кошка стала вялой, много лежит, перестала бегать и играть. Решили что это просто стресс (она очень не любит уколы и каждый день приходилось идти с ней в клинику, где во время процедуры она пыталась сожрать всех).

Анализы стали лучше, но недостаточно. Нам назначили еще 5 дней синулокса, но в таблетках. Пропили, но поведение не изменилось + началась рвота, если кошка голодная (т.е. если она вечером поела, а с утра я поздно встала, то ее обязательно рвало желудочным соком, а если я успевала ее кормить, то все ок) и капризы с едой.
Врач сказал, что все норм, анализы тоже - нужно только время на восстановление. В догонку назначили лактобифид (для восстановления жкт после антибиотиков) и корм сухой pro plan urinary.
В связи с тем, что кошка сильно капризничала с едой сели на диету - сначала вареный минтай, потом вареная курица, там сырая курица и после этого она снова начала есть корма, но только влажные (сухие есть наотрез октазалась, хотя раньше их любила) и упорно, словно танк, воровала любую молочку, до которой могла добраться (творог, сметана, молоко, йогурты). Плюс частое кормление малыми порциями (тк кошатина периодически переедала и, соответственно, блевала).
Тут мы немного выдохнули, тк шерсть пригладилась, заблестела, исчезла рвота и кошка стала более активной (не так, как до болезни, но и не предметом мебели). Но как за время болезни и лечения она стала рамой от велосипеда, так и осталась, что продолжало напрягать.

И тут пару дней назад началось снова - шерсть торчит, сухая, моча начала резче пахнуть, активность уменьшилась, но появился новый симптом - она начала очень много пить. Причем сидит обязательно либо на кухне над своей чашкой с водой, либо в комнате над чьим-то стаканом (обычно ругаем за это, но тут не до того), пьет по паре глотков, сидит еще пару минут, опять пару глотков и снова сидит.
Муж записал нас в другую клинику, но это ждать до понедельника (на сегодня у них плановые операции и принимают только экстренных).

Кто сталкивался с подобным? Диагноза как такового врач не назвал. Сказал лишь, что уменьшенная почка - это врожденное, а сейчас по возрасту положено выползание вот таких болячек хронических .