Ответ на пост «"Я занимала!"»
Только посмотрите на эту женщину она как будто в мыслях говорит
Ну вообще. Щас милицию вызывать надо... А ещё скорую
Только посмотрите на эту женщину она как будто в мыслях говорит
Ну вообще. Щас милицию вызывать надо... А ещё скорую
Автор: Вачаев Михаил. Он же на Пикабу: Две работки из моей соц.серии "Я занимала!" и "Original style"
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Был сегодня на приёме у врача. Стою возле кабинета, жду свою очередь. Как почётный донор могу пойти без очереди, но я никуда не тороплюсь, да и людей совсем мало. В носу ковыряюсь, листаю Пикабу по тихой грусти. Рядом регистратура. К окошку ломится в некоторой степени грузная мамзель неопределённого возраста.
Мамзель: Мне талон к Иванову на вторую половину дня!
Регистраторша: Иванов на больничном, вот талон к Гриценко.
Тётка начинает орать, что ей нужно к Иванову, и давайте мне талон, а то я ща пойду к главврачу и все завтра будете безработными и всё в этом роде. На что получает ответ (тоже чуток на повышенных тонах), что ИВАНОВ НА БОЛЬНИЧНОМ, и по этой причине не принимает ну вот вообще никак!
Тётка ревёт как белуга, что её обманывают и просто не хотят давать талоны, потому что врач не может заболеть и пойти на больничный, так как он врач!
Очередь в регистратуру каким-то чудом оттесняет возмущающуюся тётку в мою сторону, ну и я решил чуток поддать жару. Говорю ей, мол, мне кажется что вас обманывают, он же врач, как он может заболеть?
Тётка, увидав такую любезно оказанную поддержку с моей стороны расправила крылья, и пошла на штурм к окошечку второй раз. В общем, описывать долго не буду, но выкинуло её назад довольно быстро. Смотрю на неё и думаю, зря я полез, у тети явно панама набекрень. Но отступать уже некуда. Говорю, они вас однозначно обманывают, что Иванов на больничном. Тётка: ДАААА! Ну а я что говорю? КАК врач может болеть?! Поддакиваю ей, мол да, врач болеть не может. Поэтому он не на больничном, а на техобслуживании. Тетка пялится на меня: - на каком таком техобслуживании?
Я продолжаю: - На плановом. Ну как же, масло там поменять, шарниры посмазывать.
Тётка молчит, лупает глазами.
Добиваю: - Ну врачи - они же роботы, они не могут болеть.
Очередь ржёт, тётка демонстративно развочачивается и топает на второй этаж. К главврачу, наверное...
Нужно сына отправить в детский лагерь. Дали направление в детскую поликлинику.Принести справку по форме 79У. Утром пришли, сдали анализы. Сказали прийти в 13:00 за результатами и за справкой. Ок. Спрашиваю, в регистратуру обращаться? Талончик брать?
Врач: Нет конечно, Вам же только справку забрать. Уточняю, может все же взять? Обычно очередь напрягается, когда какой нибудь умный прет под девизом "Я только спросить/уточнить/забрать/послать".
Отвечает: НЕТ, НЕ НАДО.
Приехал в 13:00.
На двери объявление: "участок 15 принимают в 30 кабинете". Ок. Пошли на 3 этаж. Спрашиваю выходящего из 30 кабинета врача, "мы с 15 участка, врач принимает со скольки?". Ответ:"Идите обратно в 25 кабинет, сейчас придет врач". Возвращаемся.
Заходим, врач спрашивает: "В РЕГИСТРАТУРЕ БЫЛИ? ИДИТЕ ЗА ТАЛОНОМ. БЕЗ ТАЛОНА НЕ ПРИМУ".
Спрашиваю," Вы же сказали талон не нужен".
Врач:"Когда я такое говорила?"
Я: "Утром"
Врач:"Вам трудно сходить?"
Я: "Не трудно, но там очередь"
Врач: "скажите, что Вам только записаться"
Понимаю, лучше сходить. Пошел. Очереди объяснил, пропустили.
Одна мамаша ехидно только спросила, "а что в регистратуре, еще что то делают кроме записи"
Вернулся, объяснил этой очереди, что я уже был, мне только справку забрать.
Написали справку, уже все, свобода!!!
И тут...."Вам печать надо поставить на справке. Проставьте....в регистратуре"
В завершении хочется сказать, я ни х.я не понимаю логику мышления руководства учереждения.
Зачем эти квесты?
Кстати, я был не одинок))). Все приходящие сначала отстаивали очередь, заходили в кабинет, выходили и галопом в регистратуру.
Спрашиваю, обьявление повесьте, что все визиты через регистратуру.
Ответ: "Принтер сломан"
От руки напишите!!!!
И еще, никто из выходящих и шедших в регистратуру не предупредмл очередь о таких требованиях. Все молчком в регистратуру
ОТДЫХАЙ, СЫН. ЭТУ СПРАВКУ Я НИКОГДА НЕ ЗАБУДУ)))
Возникла необходимость сходить в поликлинику. К неврологу. Поехали в больницу чтобы попасть на прием, нам ответили приезжайте утром, хорошо, приехали к открытию, снова не успели за талоном, приезжайте раньше, хорошо приехали за 40 минут до открытия. Заняли очередь в регистратуру еще на улице. Пятые по счету. Смеемся, подшучивая ну сегодня то мы попадем. Подходит наша очередь.... А нету талонов....Как так? А было всего два. А второй невролог вообще не дал на сегодня талонов. В итоге записались в платную через неделю на прием. Особенно порадовал комментарий на странице нашей поликлинники
Как то стоял в очереди на получение результата флюорографии, передо мной стояло два коня, по другому не назвать, ржали на весь этаж под прохладные истории кто кого, да как и куда, даже лучшие ценители великого и могучего матерного мало бы чего разобрали, в общем юмор так себе, контингент соответствующий. Девушка регистратор бедная тщетно пыталась услышать людей, но ничего не получалось. Оконце маленькое, хавальники у героев любовных историй размером с рупор, просила она их несколько раз быть потише, те лишь хамили в ответ, типа не твоё собачье дело, разговариваем как хотим, про что хотим, ты там не отвлекайся, а давай работай, очередь еле движется, причинно следственные связи видимо не сформировывались в их "светлых" головах, что не может человек в такой обстановке выполнить свою работу быстро, чисто физически. И тут наша очередь не выдержала, объясняли им все, что не пошли бы вы в ветеринарную клинику на осмотр, дайте людям быстро свои дела закончить. Хамло, оно и в Африке хамло, побурчали в ответ и сдулись под натиском толпы. Стоим дальше. Подходит их очередь и выясняется что нужно было заполнять форму выдачи, ну там адрес прописки, ФИО, дисплейный номер карточки, и большим текстом над окном регистратуры всё это прописано. В общем девушка им отказала в выдаче (хотя судя по их историям, ещё ни одна им до этого не отказывала), пытались покачать права, не пускать следующих в очереди, но не вышло. Кстати, она то им ни разу не нагрубила. Вышли бравые, невнимательные ребята писать чёрным по белому, раз уж читать не умеют, а очередь вздохнула с облегчением и так стало хорошо и тихо, до звона в ушах. Каждый из очереди сказал девушке чтобы не переживала и успокоилась, она даже улыбнулась. Многого было не нужно, всего лишь адекватность и хорошие манеры. Печально на самом деле работать когда тебя не уважают, зарплаты мизерные, народ неадекватный относится к тебе как к персоналу, а работа важная и обществу полезная, терпения желаю таким людям в таких историях на работе. Относитесь друг к другу с уважением. Всем добра.
Реальная история приключившаяся со мной сегодня.
Место действия центральная районная больница детская поликлиника.
Дабы начать рассказ нужно пару слов уделить предыстории. Работает у нас в больнице девушка Оля. Молодая не больше 30, довольно симпатичная но почему то вечно уставшая.
Раньше глядя на ее замученную улыбку и усталые глаза я удивлялся а где так можно уставать. В принципе что тут такого? Выдавай карточки записывай людей в компьютер и выдавай талончики.Но выглядела она так как будто ее по ночам заставляли разгружать вагоны с дробленной щебенкой.
В общем пятничное утро мое началось с того что я тихо мирно сидел в кабинете попивал горячий кофеек,залипал на пикабу а в голове мой роились мысли о том кто мы вообще такие и в чем смысл нашей жизни.
Идилию прервал телефонный звонок. Звонящий явно нервничал что мне сразу не понравилось.Звонящим же оказался один из многочисленных замов главного врача.
-Shyxart ,ебаный рот тут с министерства распоряжение пришло, со вчерашнего дня детская поликлиника должна передавать данные по мониторингу.-
- А мне теперь что? В прошлое метнуться?.
- Не еби мне мозги с утра,распоряжение подписано еще 28 октября. Работать начать должно было еще вчера а пришло письмо только сегодня.-
-Бардак.-
-Бардак- Согласились со мной на том конце трубки - Но делать надо иди делай-
-Степаныч денег дай, я где компьютер им возьму-
-У них же блять два компьтера нахуя третий?-
-Так регистратора то три, и на одном компьютере РМИС стоит а на втором полиса проверяют.-
-Нихуя не знаю. После обеда все должно работать. Денег на новый компьютер нет и не будет до нового года.Как сделаешь зайдешь отчитаешься.-
-Бардак,блять еще раз выругался я и звонящий положил трубку.
Допив остывший кофе я с тоской оглядел кучу разобранных компов в беспорядке расставленных в моем кабинете. Собрать из них хотя бы печатную машинку было невозможно.
Хуй с ним потеснятся решил я и поплелся в детскую поликлинику.
Так как работать мониторинг в ЗСПД не будет я решил поставить его поверх программы ТФОМС с боем выбив стул я уселся рядом с Олей и погрузился в бой с кривой регистрацией на сайте мониторинга.
Прервал меня дикий стук в окошечко.
Подняв взгляд я увидел страшное,явно пропитое даже не лицо а морду неопрятно одетой женщины чьи глаза горели прям таки адским огнем.
Ж-Женщина, Я.
Ж-Слышь давай мне талончик к фтизиатру назавтра.
Я- Я похож на регистратора.
Ж-Меня НЕ ЕБЕТ РАЗ СИДИШЬ ДАВАЙ ТАЛОН-
К слову грубить пациентам не стоит так как потом за это можно получить не хилый разьебай поэтому ткнув пальцем я сквозь зубы бросил
Я- В очередь вставайте во второе окно и прикрыл окно-
Во время установки еще раза два кто то яростно ломился в окно но я забив на все заканчивал с настройкой.
Наконец все было готово и я уже собрался идти как внезапно обнаружил что очередь дошла до неадекватной мадам. Мне стало интересно и пропустив второго регистратора на рабочее место я отошел к стелажам с картами и стал ждать продолжения.
Ж-МНЕ ТАЛОН НУЖЕН К ФТИЗИАТРУ НАЗАВТРА-
Р-Женщина завтра суббота,врач не принимает.-
Ж-КАК БЛЯТЬ НЕ ПРИНИМАЕТ.ЗА ЧТО ОН ЗАРПЛАТУ ПОЛУЧАЕТ.
Р-А вы по выходным работаете.
Ж-ТЫ ЕЩЕ ПРЕРЕКАТЬСЯ СО МНОЙ БУДЕШЬ.ХАМЛО. Я НА ТЕБЯ ЖАЛОБУ НАПИШУ. ХУЙ С НИМ ДАВАЙ МНЕ ТАЛОН НА СЕГОДНЯ.ТОЛЬКО НА ПОСЛЕ ОБЕДА.
Р-На сегодня талонов нет,раньше записываться надо было.
Ж-ТАК.(Явно свирипея сверхнормы продолжила маман) ГДЕ У ВАС ТУТ ЗАВЕДУЮЩАЯ.ДА Я СЕЙЧАС К ГЛАВНОМУ ВРАЧУ ПОЙДУ.ДО МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ДОЙДУ.ТЫ РАБОТАТЬ ТУТ НЕ БУДЕШЬ.
Р-Ваше право. Не занимайте очередь.Следующий.
Следом шла молодая парочка вполне адекватная которые записались на прививку,потом пацаненок лет тринадцати проходящий подростковую комиссию.
Мне стало скучно время было ближе к обеду и я уже собрался уходить как мое внимание привлекла еще одна особа.
К слову до этого в коридоре был какой то рев и ругань но я не придал этому особого значения но теперь предо мной разворачивалась картина прошедшего сражения.
О-Особа.Р-Регистратор.
О-Девушка что у вас за дурдом в больнице срочно разберитесь.
Р-Что случилось.
О-Меня не пропускают к педиатру.
Р-У вас талончик есть?
О-"Показывает талон"
Р- Так вот же у вас время,написано на 11:30 а время только 10:20.
О- Но мне надо.
Р-Всем надо я что могу поделать?
О-Но у меня ребенок.
Р-Женщина,вы в детской консультации тут у всех дети.
О- СЕГОДНЯ ЖЕ НАПИШУ ЖАЛОБУ НА САЙТ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПОНАБРАЛИ ХАМОК.
После того как особа удалилась я с сочувствием спросил у девушек.
- И часто у вас такие припадошные попадаются.- Ответили что за день штук 6-7.И все на самом деле пишут жалобы.
Все что я мог сочувственно похлопать их по плечу и пожелать покрепче нервов.