Практически перестал пользоваться али последние 2 года. Перешёл на российские маркетплейсы, где зачастую оказывается выгоднее купить ту или иную вещь. Последней каплей было автоматические отмены заказов с баллами и промокодами, которые же сами али дали.
В итоге баллы в конечном итоге сгорели. Получилось заказать то, что хотел без них, но осадочек остался. Пробиться к живому человеку с техподдержки значит пройти квест из "правильного" выбора ответов, но сейчас с этим всё же немного лучше, чем год назад, там вообще до саппорта не достучаться было.
Не смотря на этом приложение стоит и пушит мне чаще ненужную рекламу и среди всего прочего прилетает "вам зачислили 500 баллов". По части баллов али тоже не ахти как щедр, списать на золотом уровне можно всего до 10%, но лучше чем ничего.
Нажимаю на пуш, смотрю, а баллов как было 0, так и осталось. Ну ошибко наверное, пофиг.
Через полчаса прилетает второй пуш и я его уже заскринил перед переходом:
На этот раз точно начислены! Скриним, переходим и...
Чо-т шуточка не задалась. Решил написать в чатик ради интереса и посмотреть на их ответ, заранее понимая, что будет отписка)) Пройдя небольшой квест и высказав своё негодование получил ответ:
Али пробило очередное дно :)