С тегами:

Ожидание

Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом
Найти посты
сбросить
загрузка...
50
Ждун
23 Комментария в Рукодельники  

Его вязали, шили, лепили... Теперь и я решила его свалять :)

Ждун ждун, сухое валяние, мемы, ручная работа, Ожидание, шерсть, длиннопост
Ждун ждун, сухое валяние, мемы, ручная работа, Ожидание, шерсть, длиннопост
Показать полностью 4
223
Время обеда.
4 Комментария  

А обед запаздывает.

Время  обеда. кот, еда, ожидание, котомафия
2692
Про поиски жилья
51 Комментарий  
Про поиски жилья
36
Спец-операция
4 Комментария в Собачьи будни  
Спец-операция Собака, спецназ, костюм, Ожидание

Главное-выбор момента!

63
Когда ждешь открытия сезона
21 Комментарий в Мото-сообщество  

Как дополнение к посту http://pikabu.ru/story/devushki_namekayut_4859544

Когда ждешь открытия сезона ждун, мотоциклы, Ожидание, намек, мемы
116
Билайн такой Билайн
35 Комментариев  

Прочитал тут пост http://pikabu.ru/story/bud_bditelen_govorya_da_4863752 и захотелось тоже чуток поплакаться рассказать о "сервисе" Билайн-а.


Юзаю их Интернет+ТВ. Ежемесячный платеж у меня выше среднего (больше килорублика): две ТВ-приставки, пара пакетов каналов дополнительно.

Юзаю уже лет.. даж не помню. С пяток где-то.


Никогда не "беспокоил" почем зря.. ну так, по мелочи - то пульт от ТВ-приставки заменить, то просил роутер поменять на 5-тигигагерцовый (кстати, не поменяли. Да и ладно - не суть).


Но на прошлой неделе случилась беда - начала зависать одна из приставок. Показывает минут надцать, потом "виснет" изображение и через пару минут гаснут все индикаторы и остается лишь красный крест на экране ТВ.

После перезагрузки все повторяется один в один.


Ну что ж.. железо имеет свойство ломаться. Ничего не попишешь. И... понеслась


1. Попытки дозвониться до живого человека через их номер 8-800-700-8000 закончились полным фиаско. Невозможно, как тогда мне показалось.

2. ЛК Билайна - "Задать вопрос" (кстати, вопрос задается только, если это не "Жалоба", иначе просто "Ошибка"). Задаем.. Время, когда задан вопрос, фиксируется. А вот время ответа ТП - нет. И это при том, что никаких уведомлений никуда не приходит - ни на электронку, ни на телефон. Задал вопрос? Мониторь ЛК, чувак! Лови ответ!

3. Не получив ответа в обещанные 3 часа через ЛК, пришлось зарегаться в VK, чтобы написать обращение в их группе. Заодно отправил вопрос и по элетроночке internet@beeline.ru (отдаю должное - ответ по электронке обещали в течение 19 часов и уложились!).


Уж не знаю, что сработало - ВК или электронка, но мне перезвонил живой (господи, живой!) человечек. Но, правда, когда я был на работе.

"Т.е. Вы сейчас не сможете произвести над приставкой озвученные мной действия?" - спросил он.

"Не.. не смогу. А можете вечером перезвонить? Часов в 8?"

"Да, конечно.. но позвонит уже другой спец" - ответил ТПшник.

"Да ради бога" :)


Звонка не последовало. Ни в 20:00, ни после.

Ну что ж, что там по почте ответили? "Зажмите Reset на 20 сек и включите приставку. Если не поможет, то пойдите в ближайший офис и обменяйте на рабочую".

После Reset-а приставка ваще перестала загружаться. "Пожалуйста, подождите.." стало "висеть" вечно.


Не беда. На утро (была суббота) хватаем приставку и идем в офис (тут недалеко):

- Здрасьте. Поменяйте, пожалуйста...

- А у нас в наличии нет. Это Вам надо курьера заказать через 8-800-700-8000.

- Девушка. На этом номере нет живых людей!

- Есть. Вы просто их готовить им дозваниваться не умеете (!)

- Ну, научите, что ли


Рассказать алгоритм?

Набираем номер. В голосовом меню всего два варианта - "Домашний интернет + ТВ" и "Мобильная связь".

Переходим в "Дом. инет + ТВ" и слушаем там один единственный вариант: "Введите номер своего договора, который начинается с 08.." И знаете что? Он не вводится!

"Набранный номер слишком короткий"

А тонкость в том, что не надо спешить вводить номер, дорогой.. дослушай "автоответчик до конца".

В общем спасибо девочкам из офиса - хоть научили, как пройти этот квест.


Описал я оператору проблему. Причем сложилось такое ощущение, что я не писал ни через ЛК, ни через ВК, ни через емейл.. Все с нуля.

Ну да мы не гордые - расскажем еще раз (еще столько раз, сколько нужно, я бы сказал).


"Ок. Сегодня суббота, курьер свяжется с Вами в течение трех рабочих дней. Т.е. Пн, Вт или Ср"

Эх.. ну что делать. Не умру без ТВ я до среды.


Угадайте, что произошло в понедельник?

Правильно! Ничего!

Как и во вторник. Как и, собственно, в среду...


Ну что.. звоню возмущенный в четверг, 22 февраля. "Так, мол, и так.. мало того, что к вам хрен пробьешься, так еще и бортуете: пообещали перезвонить по приставке - не перезвонили. Пообещали какую-то курьерскую службу - опять бортанули. Что за фигня?"

"Ой, да, вижу все ваши обращения. Очень странно. Сейчас напишу начальнику курьеров. Завтра с Вами свяжутся теперь уж точно"

"А ничего, что завтра 23-е.. как бы праздник и все такое?"

"Нет, нет.. свяжутся. Не сомневайтесь"


Итак, благополучно закончилось 23-е февраля, в течение которого что произошло? А все, что угодно, кроме звонка из Билайна.


Я, уже умеющий обращаться с их гребаным меню, звоню 24-го:

"Типа чо за нах?"

"А Вы знаете, я вот вижу, что Вам должны были курьеры позвонить с Пн до Ср, а вот то, что вы звонили после, не вижу. Наверное оператор отправил начальнику курьеров сообщение электронкой через Почту России"

"И?.."

"А не знаю.. Сейчас еще раз напишу"

"Вы издеваетесь? Скажите, блин, в каком из офисов г. Краснодара можно заменить приставку?"

"В любом"

"Да ты чо.. а вот и нет. Вот в таком-то нет. Вы можете сказать, где приставки есть?"

"Нет, мы такой информацией не располагаем"

"..."

"Давайте я создам заявку и Вам перезвонят в течение рабочего дня"

"Чо? Это после всех выходных уже?"

"Ну да.. ничего не можем поделать"

"Ладно.. Вы пишите заявку, а меня переключите на своего руководителя"

"Ок"


Разговор с "руководителем"-девочкой Оксаной я не буду описывать. Ибо он мало отличается от разговора с оператором. Единственное, что она мне смогла добавить, что:

1) приставки есть только у курьеров. В офисах - банан.

2) А, нет.. не только у курьеров! Есть еще у монтажников! Давайте я Вам монтажника на понедельник выпишу?

- Эээ... нах мне на понедельник монтажник, если мне должен позвонить курьер?

- Ну мало ли (!). Зато они Вам приставку принесут...

- Выписывайте!


Короче, жду "завтрашнего". У меня дабл килл - монтажники и курьеры.

Кто окажется проворнее? Кто доставит мне наконец-то удовольствие приставку?


P.S. Вот только чует мое сердце, что завтра, как и каждый раз до этого, ничего не произойдет.

...to be continued...

Показать полностью
1386
Бюрократическое
62 Комментария в Cynic Mansion  

И бонус в комментариях, ожидающие...

Бюрократическое cynicmansion, Комиксы, Ожидание, бюрократия, ждун
46
Когда решила связать котика...
14 Комментариев в Котомафия  
Когда решила связать котика...
39
Ожидание и реальность
19 Комментариев  

Кондитерская "Клубничка" подвела с сюрпризом к 23 февраля((( при заказе без вопросов сказали, все сделаем!! И что имеем в итоге?! бледная пародия( фото скажут лучше, чем я сама. Заказ забирала сестра, так её еще и обсчитать пытались. озвучили цену 1620, реальная цена за 1,5кг 820 рублей! 😡😡😡

Ожидание и реальность торт, Ожидание, реальность
Ожидание и реальность торт, Ожидание, реальность
27
Скоро весна...
15 Комментариев в Жизнь пикабушников за границей  
Скоро весна...
2376
В ожидании продолжения истории от cynicmansion
89 Комментариев в Скриншоты коментов  
В ожидании продолжения истории от cynicmansion Комментарии, очередь, Ожидание, длиннопост
В ожидании продолжения истории от cynicmansion Комментарии, очередь, Ожидание, длиннопост
В ожидании продолжения истории от cynicmansion Комментарии, очередь, Ожидание, длиннопост
В ожидании продолжения истории от cynicmansion Комментарии, очередь, Ожидание, длиннопост

#comment_81684752

Показать полностью 4
44
Прототип
6 Комментариев  
Прототип
3131
Когда сложа руки ждешь перемен.
66 Комментариев  
Когда сложа руки ждешь перемен.
3193
Закрашено "к 100 летию подводного флота России" , которое было в 2006 г.
153 Комментария  
Закрашено "к 100 летию подводного флота России" , которое было в 2006 г.
4258
Когда тебе 27 лет, а ты еще надеешься
427 Комментариев в Лига Геймеров  

Спер с ВК

Когда тебе 27 лет, а ты еще надеешься Игры, Half-Life 3, Ожидание, manteli
811
Скорость вращения хвоста обратно пропорциональна расстоянию хозяина до дома
10 Комментариев  
Скорость вращения хвоста обратно пропорциональна расстоянию хозяина до дома
38
То чувство, когда реклама тебя поимела
32 Комментария  

Решил прикупить на ужин вкусного мяска. Бренду "мираторг" доверяю - мясо у них вкусное.


Ожидание:

То чувство, когда реклама тебя поимела реклама, мясо, жир, реальность, обман, Ожидание, длиннопост

Реальность:

То чувство, когда реклама тебя поимела реклама, мясо, жир, реальность, обман, Ожидание, длиннопост

90% массы - тупо жир.

То неловкое чувство, когда реклама тебя поимела :(

2407
"Каждый день в 5 вечера я возвращаюсь домой и мой кот каждый раз встречает меня...
51 Комментарий  

...но сегодня я приболел и остался дома, а ближе к 5 часам наблюдаю такую картину

"Каждый день в 5 вечера я возвращаюсь домой и мой кот каждый раз встречает меня... кот, дверь, ожидание, длиннопост
Показать полностью 1
239
В засаде...
14 Комментариев  
В засаде...
4101
Поездка в этом вагоне занимала около 5 минут, но тянулись они целую вечность.
162 Комментария  
Поездка в этом вагоне занимала около 5 минут, но тянулись они целую вечность.


Пожалуйста, войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь