Как только пополню счет телефона бабушки больше, чем на сумму абонентской платы, начинается цирк со скрытыми подписками, выкачивающими деньги со счета. Подписывают пожилого человека на порно, на Касперского, на что угодно, лишь бы получить прибыль.
Раньше деньги возвращали, сейчас заявка висит в обработке.
Сотрудники-исполнители в основном вежливы, но на сайтах висят и подсадные утки, дающие ответ "сами нажали куда попало, сами дуры виноваты".
В принципе понимаю , что схема получения прибыли путем лендинга навязывается сверху, и простые сотрудники не виноваты, но скотство подсадных уток раздражает.
Расследования о том, как операторы связи делят прибыль, ведутся уже давно, но поскольку прибыль баснословная, миллиардами, то остановить сие непотребство не может никто, по крайней мере, до сих пор.
Ссылки, как может попасть на скрытые подписки даже симка в шлагбауме, не говоря уже о живых клиентах, например, здесь:
https://podpiski.ifreedomlab.net/
Касается всех операторов, у всех свои нюансы.
Как пробить поправки в законодательство, чтобы исключить эти ситуации, непонятно.
Пока мучаемся подключением контентных счетов, отправляем смски кучами на запоет подключений подписок, жалуемся в Роскомнадзор, если что, вот ссылка на него:
https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
Кто что еще предпринимает, проблема то массовая?