Юлмарт без гарантии
Суть поста: предупреждение тем Пикабушникам, кто является ИП или юрлицом.
Никогда не покупайте ничего в Юлмарте.
Вы не защищены Законом о защите прав потребителей и Юлмарт воспользуется этим по полной.
В моем случае, сломанный гироскутер после месяца эксплуатации, взяли на "экспертизу" на 3 месяца и прислали отказ в гарантийном обслуживании от лица ООО Олеся, якобы экспертов.
Более того, в гарантийном отделе сотрудник на приемке и вовсе сообщил, что "это ведь не Юлмарт производитель, а это ООО Олеся продала, поэтому все вопросы к ним". Оставлю отсутствие логики мастеру приемки, ведь договора купли-продажи с Олесей у меня нет, зато есть товарно-денежные отношения с Юлмартом.
Арбитраж из-за 30.000₽ затевать сомнительно из-за дышловатости законов об отношениях юрлиц при купле-продаже - решения что я промониторил радикально различаются: где выигрывает покупатель, где-то продавец.
На этом и построена работа корпоративных продаж - как говорил укладчик парашютов "на мою работу еще никто не приходил жаловаться" - невыгодно и рискованно.
Вне ЗОПП вы беззащитны.
Ну и вишенка на тортик: вскрытие пациента показало, что под вывеской и ценой топового гироскутера Юлмарт барыжит наидешевейшим нонейм барахлом: половина банок в аккумуляторе неизвестного китайского производителя за месяц эксплуатации уже умерла, некоторые провода не имеют изоляции, датчики примотаны скотчем, а платы просто не привинчены, потому что по отверстиям не совпадают с каркасом. Такое добро на Али по 6000₽ продается в разделе "хлам". А я много лет был клиентом Юлмарта и здорово переплатил именно из-за обещанной гарантии.
В общем, выводы сами сделаете.
Физиков это не коснется, ЗОПП разорвет эту компашку на флаг, но юрики - be careful. No satisfaction guaranteed.
покупая на юр лицо, забудь про ЗПП,
Ну да, ВНЕЗАПНО выясняется, что оказывается, все коммерческие организации существуют для получения прибыли, и используют для этого все законные (и незаконные тоже) методы :)
Покупайте либо у дилеров, либо стройте договорные отношения с магазином, либо пользуйтесь фирменной гарантией производителя. Нет договора - нет обязательств.
Мвидео и Эльдорадо что сами собирают холодильники и телевизоры ?
тупизна
почитай хоть в инете что нужно делать при гарантийном возврате
читай
https://www.ulmart.ru/help/kaluga/warranty