Ростелком без согласия подключает услуги. Проверьте свои тарифы!
Прошу в топ, минусы внутри.
Ростелеком автоматически с 3 октября (как бы бесплатно) всем своим абонентам подключил пакет IPTV "Твой Оптимальный". С 1 Ноября он тарифицируется по стандартным тарифам.
Таким образом РТК навязал свои услуги без уведомления и разрешения.
В ТП сказали, что перевод был автоматически без согласия.
Если у вас был "Стартовый" или его аналоги - обязательно проверьте свой тариф в кабинете и составьте заявку на перевод обратно и перерасчет.
Ниже вырезка из счета как это было, и из ЛК - как стало.
Вопрос к юристам - это вообще законно?
Спасибо, комрад. Реально та же фигня произошла, со стартового на оптимальный сменили молча. Ни смс, ничего
был абонентом ростелекома пару лет назад, тогда они делали тож самое, очень рад что отказался от их услуг
Обычно отслеживаю по взимаемой плате. Денег авансом было достаточно и вдруг ушёл в минуса. Звоню. Так и есть, типа у нас акция и ниипёт. В общем дрязги, заявка и прочие траблы. Деньги через неделю вернули.