Поддержка от Rockstar

Самая обалденная поддержка, которую я видел...

Играл я значит вчера в GTA V, и случайно пролил на клаву чай, комп начал бесится, чай видимо ему не понравился, естественно клавиатура умерла, а комп завис. Выключил, пошел в магазин за новой, прихожу, включаю игру, и бац вам дали бан на 30 дней с обнулением профиля. Никаких модов не использовал, читы тоже. В саппорте тубо бот отписывается. Че делать то? Может кто то сталкивался?

Мой первый пост, строго не судите, т.к. не знаю куда обратиться. В Стиме одни тролли-малолетки с криками "так и надо читеру" хотя выкидывать 2000 и использовать читы в онлайн, верх идиотизма.

9
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Автор, без обид. Но работал я как-то в этой сфере, каждый, я повторюсь каждый забаненый нарушитель мамой клялся, что ничего не делал, ничего не писал и вообще первый раз в жизни нашу игру увидел, только скачал, первый раз зашел в нее, это кот на клаве лежал, брат младший играл и тд, а его уже забанили тупые разработчики.
Вспоминай какие моды может ставил, что юзал, как багоюзил? За залитую чаем клаву не банят, уж прости.

раскрыть ветку
2
Автор поста оценил этот комментарий

Первый бан даётся вроде бы на неделю(или на 14 дней) второй на месяц (30 дней), третий - перманент. Отсюда два вопроса - почему не упомянул что уже получал бан один раз? За что банили в первый раз (опять клава?)
С сапортом нужно долго и упорно общаться - тогда в какой-то момент подключится сотрудник поддержки (а не бот), который, при хорошей аргументации, ответит по какой именно причине ты получил бан. Вернуть всё взад - не получится никак, слишком много игроков в онлайне чтобы всё мануально контролировать, потому рокам приходится доверять отработанным алгоритмам отлова читеров, и забивать на отдельные казусы.

раскрыть ветку
Автор поста оценил этот комментарий

Добивать их по мылам, причем по всем, писать в поддержки опять таки везде.

В принципе вполне могли забанить за это, сошедшая с ума клава могла такую хрень гнать, а "адаптивная система защиты от ботов" тупо банит, а не думает :)

раскрыть ветку
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
оboldенная
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ясно в общем, помощи тут тоже нет. Как и в Стиме.
раскрыть ветку