Клиент вашей конторки уже несколько лет но сейчас происходит наебалово.У меня тариф «WiFire 50»который должен выдавать 50 МБ/с а по факту только 10 МБ/с.Общался по телефону со службой поддержки делая всевозможные настройки которые они мне говорили и мастер приходил но всё похуй,так и осталось.Раньше (1 год назад) скорость была в норме.Я в этом не разбираюсь но мастер пизданул что вроде бы меня подключили к другому порту который не выдат более 10 МБ/с.Если не затруднит чиркани что думаешь по этому поводу.Извините что не по теме.
Добрый день. Прочитайте свой договор когда подключали интернет. Если там указано именно 50 мб/с, то в данном случае стоит обратиться в ближайший офис, вместе с договором. И исходить именно от него. Если делать акцент именно на договор, я думаю в ближайшие сроки монтажники произведут модернизацию оборудования.
С вашей стороны можно оставить заявку на подключение вашего дома. Как только наберется достаточное количество человек готовых подключиться, туда в ближайшие сроки установят оборудование.