Молодой специалист-предвзятое мнение⁠⁠

Работаю в аптеке. Я специалист молодой работаю два года только.Но за два года название препаратов как никак знаю.

Работаю в государственный аптеке.Все строго.Грубить недалеким людям себе не позволяю.

Вот нас в смене два человека. Приходит ко мне женщина уже не молодая.

Далее диалог

Я:здравствуйте ,слушаю вас

Ж:мне физиоТРАНС

Препарата такого нет и никогда не было.ни в одном справочнике вы такого не найдете.

Я ей говорю мол вы наверное что то путаете , если вас беспокоит давление то это скорее всего физиоТЕНЗ, если вам на обследование или кишечник прочистить ФОРтранс

Женщина начинает на меня орать:Ты че глухая! Физиотранс!!

Я еще раз повторяю что не существует такого

Ж:Понабрали тупых маленьких девочек,ниче не знаешь!Что стоишь  тут глазами хлопаешь?

Повторюсь ,что аптека государственная любой косяк сказывается. Стою и слушаю мол какая тупая.

Далее она достает коробку и кидает мне в окно с фразой "читать хоть умеешь"

Я смотрю на коробку и действительно , я права,препарат от давления Физиотенз.

Для тех кто не знает и не сталкивался с фармацией хотелось бы упомянуть,что небольшое изменение в названии может в корне поменять смысл препарата.

Вернемся к нашим "баранам".

Я: вот на упаковке у вас написано физиоТЕНЗ, а не физиоТРАНС

Ж:мне надо ФИЗИОТРАНС!!!

Я даже не успела закончить фразу :но у вас тут написано...

Она забрала свою упаковку и с фразой"пойду к грамотному специалисту"отправилась в соседнее окошко.Там спокойно  от старшего услышала что нет препарата физиоТРАНС, и без скандалов и криков взяла физиТЕНЗ.

надеюсь никто не запутался.