Когда купил One Plus 5 на GearBest.com
Короче без долгих рассказов, купил One Plus 5 на ***** за почти 30тыс рублей. Покупаю не первый раз, смело оплатил, подлянки не ждал. То, что случилось потом, ничего кроме недоумения не вызвало.
Приехало "что-то". Явно НЕ One Plus и вообще не из этого века походу. Что-то называется ZINEN и даже включается. В интернете особо ничего нет, видимо прям на коленке из запчастей разных собирают их ) Ну, поддержка gearbest слилась прям вот сразу, моментально. Нас нет, мы в домике, ничего не знаем. Paypal тож не помог особо, отправил в полицию заявление писать (на китайцев, ага). Ну я сходил конечно, поржали с участковым, написали все. Только и это не помогло, тикет закрыли не в мою пользу.
Доказывать никому ничего не буду, но факт остается фактом - ****** реально кидают, и никто вам в этом случае не поможет. Заказывать у них копеечный хлам можно, телефоны - нет. А лучше ничего не заказывать вообще, а идти на Али. Я урок усвоил, ценой в 30к деревянных.
Делай ChargeBack. Visa/MasterCard вообще не колышит что там решил PayPal.
Видимо про chargeback вы не слышали?
идите в свой банк, через который оплата шла, и пишите заявление на возвратный платеж по причине мошенничества. Гемора вас ждет много с этим, ибо приключений много будет. Но в конечном итоге деньги вернёте, если сможете доказать факт обмана.
Также надеюсь вы сняли на видео процесс распаковки где виден и изначальный трек номер посылки, и, собственно, что было внутри в итоге. С этим будет гораздо проще доказать
Вообще после внимательного изучения я понял что gearbest не является магазином в классическом смысле. У них нет складов. Нет товара. Они берут ваши деньги и уже ПОТОМ начинают искать где бы там в Китае у себя найти то что вы заказали. Иногда находят. Иногда нет. В 100% не идут на контакт и не возвращают деньги просто так. И естественно никаких гарантий не исполняют, они ж не продавцы сами. Расчет на массового (нового!) покупателя, разовые покупки. Через 3-5 лет гирбест должен умереть сам, хотя очень надеюсь что пораньше )
На коробке же написано что телефон Зинин, но нет, все равно себе присвоил.