Ипотечная страховка - обман длиною в жизнь.

Всем привет! Мой старший брат попал не в самую приятную ситуацию со страховой компанией. Далее - текст от него. Сомневался, но всё же поставил тег "моё"))

Многие из нас сейчас обременены таким кредитным продуктом, как ипотека. В довесок к нему, по требованию всех банков, нам навязывается страхование покупаемой квартиры, а также нашего здоровья. Мол, если дом рухнет или вы не сможете дальше платить по состоянию здоровья, страховая все выплатит за вас. Плата за эту медвежью услугу достаточно высока и как правило измеряется десятками тысяч рублей, при этом страховой взнос за эту страховку нужно будет платить ежегодно вплоть до окончания срока ипотеки.

Однако, как показал личный опыт, получить какие-то средства по этим страховкам без суда практически невозможно: страховая вам наверняка откажет, и причины для отказа заранее "зарыты" в том договоре страхования, который мы заключаем при оформлении ипотеки. Итак, обо всём по порядку.

Родственники оформляли ипотеку несколько лет назад - не хватало денег на расширение. Учитывая, что продавали имеющуюся квартиру, дополнительная сумма требовалась небольшая, порядка 600 000 рублей. Оформили ипотеку и по рекомендации кредитных инспекторов застраховались в крупной региональной страховой компании. В силу стечения обстоятельств один из созаёмщиков получил 2 группу инвалидности, котрая является страховым случаем: страховая по логике должна была без промедления выплатить все, что причитается.

Не тут то было!

Всё началось с того, что для принятия решения страховой потребовались все документы, подтверждающие инвалидность заёмщика. Пришлось брать не очень здорового на тот момент человека и ехать с ним в медико-социальное бюро. Ездить пришлось дважды, так как сначала подавали заявление, потом забирали документы. Благо учреждение находится в нашем городе. Учитывая, что в исходе дела мы не сомневались, просто передали полученные документы в страховую и стали ждать.

Никакого ответа не было в течение нескольких недель, до тех пор, пока мы сами не сходили в центр выплат и не получили на руки копию отказа.

Сказать, что были удивлены - это не сказать ничего!

В письме руководитель подразделения урегулирования убытков сообщал, что так как при заполнении анкеты заёмщик указал, что на момент продления договора болел заболеванием, в выплате нам будет отказано.

К слову сказать, что сам договор страхования заключался несколько лет назад, при получении кредита, и далее ежегодно пролонгировался. Однако при заключении договора несколько лет назад ушлые страховщики сделали к нему приложение, что мол договор ежегодно не пролонгируется (т.е. не продлевается), а заключается по новой, но в упрощённом порядке - заполнением полиса. И по условиям этого же договора они не обязаны ничего выплачивать, если на момент пролонгации (по их мнению нового заключения) страхуемый уже знал о том, что он болеет этим заболеванием.

Смотрите, какая "фишка": фактически невозможно получить со страховой компании деньги, так как невозможно в течение года (а договор продляется ежегодно) заболеть, пролечиться, понять, что ты заболел серьёзно, пойти на комиссию и получить инвалидность. Вся наша бюрократия работает против больного, процесс получения инвалидности - это минимум 2-6 месяцев. Ещё приплюсуйте сюда физическое состояние больного, которому для получения инвалидности требуется пройти 7 кругов ада.

Страховая об этом прекрасно знает, и поэтому "зарывает" в свои страховые договоры подобные "заградительные" условия.

К сожалению для нас (и в данном случае для страховой) болезнь протекала быстро: при лонгировании договора о ней ещё не знали, потом была операция, которая тоже не могла сама по себе привести к инвалидности, и только после операции стало понятно, что случай серьёзный.

Вооружившись терпением и принципиальным настроем, мы второй раз поехали во ВТЭК (Врачебно-трудовая экспертная комиссия) за документами (первый-то комплект по незнанию отдали в страховую, не оставив себе копий).

Здесь отработали "по полной": попросили отксерокопировать нам всё дело, получили ответ (опять ездили дважды) и с этим делом поехали по знакомым врачам, так как в медицинской терминологии вообще не разбираемся. Те нам подтвердили (и это важно!), что то заболевание, которое мы указывали при пролонгировании договора, совсем не обязательно могло повлечь за собой операцию, а та в свою очередь вовсе не обязательно должна была привести к тем последствиям, к которым привела, и даже эти последствия совсем не обязательно должны были привести к той группе инвалидности, которую нам оформили.

Иначе, говоря юридическим языком, между указанным нами заболеванием и инвалидностью отсутствовала причинно-следственная связь!
Далее начались долбёжки страховой гневными запросами, далее письмами и досудебными претензиями, в результате чего они выплатили положенное в досудебном порядке.

В суд за возмещением морального вреда, расходов и неустойки подавать не стали, хотя и грозились: слишком много сил и нервов уже потратили.

Вот такая история.

Попадёте в аналогичную ситуацию - может что-то полезное отсюда почерпнёте!))

Всего спасибо за внимание!
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати, в таком договоре кредитном (и договоре страхования сопутствующем) очень много раз упомянуто, что Вы страхуетесь добровольно и отказ от страховки не может служить основанием для отказа от кредита. (ибо сопутствующие услуги впаривать незаконно) А поскольку добровольно, значит и отказаться можно. Например, в процессе подписания договоров, подписать все основные бумаги, а страховки отложить.. и посмотреть на вытягивающееся лицо оператора.

Кроме того, во многих договорах страхования (не во всех, но обязаны быть во всех) также описаны срок и условия расторжения (обязаны быть во всех). Причём они (эти условия) такие, поскольку страхование добровольное - можно расторгнуть договор до платежа (срок оговорен, даже в банке сразу после получения кредита - если скандал устроить, потому что будут упираться), или при досрочном погашении кредита (вернуть часть страховой премии).

Вычитывайте договора внимательно сразу после подписания: и пусть вам сопутствует удача.
раскрыть ветку
Автор поста оценил этот комментарий
Быстрый суицид - петля, долго и мучительно - ипотека.
раскрыть ветку
Автор поста оценил этот комментарий
Люто плюсую, сам сужусь, правда, по другому поводу с АВАНГАРДОМ.
раскрыть ветку
Автор поста оценил этот комментарий
Точно такой же обман идет в любой страховке к любому кредиту. При отказе от страховки есть огромная вероятность, что в кредите тоже откажут. Так что это легализованная комиссия за выдачу.
У самого сейчас кредитный договор со страховкой, в которой черным по синему написано, что хрен мне кто что выплатит, так как нестраховым случаем является даже то, если за год болел простудным заболеванием (там дичайший перечень того, что влечет за собой аннулирование выплат по страховке).
Единственный неучтенный ими вариант это получить серьезную травму. И то думаю, что чего-либо добиться можно будет лишь через суд.
Ну и да, при досрочном погашении страховка не возвращается. А (опять же в моем случае) страховой взнос выплачивается единовременно на весь срок страхования в начале.
раскрыть ветку
Автор поста оценил этот комментарий
Что-то я не вижу комментов от какого-нибудь мудака работающего в страховой.
Ушлепки сраные. Давно есть мнение о работающих в страховых конторах и оно ни разу не хорошее, и не важно по какой причине и на какой должности человек работает в таком заведении. Принципиально.