Фокусы от Сбербанка. Снижение процентной ставки по ипотеке, Часть I⁠⁠

Начну со слов конечно же благодарности пикабушнику @i1men, за пост (http://pikabu.ru/story/snizhenie_protsentnoy_stavki_po_ipote...), тебе огромное спасибо, думаю многим поможешь, и именно от него я узнал о такой возможности, которую теперь сам пробую.

Постараюсь сделать минимум текста.

Екатеринбург. Ипотека взята в том году (2016) как молодой семье и получателю з/п на карту сбербанка под 13,25%. Как только увидел пост - тут же написал заявление, отсканировал, отправил через сбербанк онлайн. Написали мне что рассмотрение до 10 дней, максимальный срок ответа - 09.07.2017 года. Ок. Жду. Вчера звоню в сбербанк, чтобы узнать на какой стадии рассмотрение моего заявления, мне отвечают - рабочий день еще не окончен, ждите смс или звонка. В итоге время 20:01 (по ЕКБ +5) приходит смс с уведомлением о том, что сбербанку надо еще 5 дней для принятия решения. Ну думаю ок. Не проблема.

Теперь о веселом. Через 4 дня после подачи заявления на снижение ставки (04.07.2017) зашел я в сбербанк онлайн убедиться в списании денежных средств по ипотечному платежу и увидел чудо, процентная ставка ПОВЫСИЛАСЬ. Не поняв шутки сбербанка соответственно тут же звоню - мне говорят мы не знаем, давайте оставим обращение (интересно они в колл центре вообще что либо знают? при любом вопросе только составление заявки и жди сиди 2 недели). Ок думаю, отправлю обращение с данным вопросом, так как условия договора ипотечного кредитования я не нарушал, страхование и т.п. предоставил во время, в то же самое отделение, где я и подписал этот контракт с дьяволом.

Немного итожим. Пока что от заявления на понижение процентной ставки добился только ее повышения, если будет интересно дальше расскажу что и как было. :D