Автосервис, истории. Часть 49.
@Dvadzatvosem, спустя 4 месяца я решил сдержать свое обещание )
Но прежде чем рассказывать, как меня наказывали, я решил рассказать за что именно меня наказывали, точнее за что меня так не любили в говносервисах....
***
Часть первая: За что меня не любили в говносервисах.
Итак, представьте: зима, разгар сезона, говносервис, в котором два поста расположены один за другим.
Мы с напарником, на дальний пост принимаем AUDI A6, а прямо за ней заезжает...
За рулем Матиза здоровенный мужик, под два метра ростом и весом под 200кг !!!
Ладно, шучу ) За рулем миниатюрная девушка.
Короче, клиенты у ходят пить кофе, а мы приступаем к работе.
Проходит 30 минут.
Обе машины были готовы практически одновременно. И пока клиенты оплачивают, я решил пойти подрочи.. покури.. заняться спортом. Прохожу мимо Матиза и краем глаза замечаю что переднее правое колесо (как сейчас помню Nokian Hakka 5) собрано налево. Обошел по кругу машину - 3 левых, одно правое.
Ну и разумеется начинается ЭКШЕН !!!
Я - Это, парни, вы по ходу колесо не правильно собрали.
Мудаки мастера (осматривая колесо) - Мля, точняк.... та и х..й с ним!
Я - Эммм, в смысле "х..й с ним"?
М - Влад, ты куда-то шел, вот и иди.
Я - Зае..али, переобуйте колесо.
М - Бл..ть, та оте..ись ты со своим колесом, а.
В этот момент выходит клиент с AUDI.
К - Все готово?
Мой напарник - Да, конечно.
К - Хорошо - садится в машину.
Напоминаю, посты расположены один за другим, поэтому пока Матиз в боксе Ауди не выедет.
А у нас продолжается спор.
М - Ну вот смотри, уже клиент с Аудюхи пришел, все, иди, иди.
Я - Бл..ть, давайте я переобую.
М - Влад, вот те чё делать нех.я? Почему ты вечно суешь свой нос туда куда тебя не просят?
В этот момент приходи девушка.
Д - Все готово.
М - Ага.
Я - Нет! Секундочку подождите пожалуйста.
М - Бл..ть, пиз..ец - уходят.
Я ставлю подушки, поднимаю Матиз, отстреливаю колесо и начинаю его переобувать.
Теперь представьте картину: я переобуваю колесо (на авто которым вообще не занимался), в воротах стоят и курят трое монтажников, неподалеку расхаживает недовольный клиент на Ауди, бросая на меня осуждающие взгляды, а рядом стоит девушка....
***
Спустя пару минут прибегает менеджер.
Мн - Чё за дела. Почему машины "висят"?
М, пожимая плечами - Хз, вон у Влада спроси.
Мн - Влад, чё за х..йня?
Я - ...
Короче, я спел, но это не помогло.
Я - Лёх, пять минут и они уедут.
Вобщем, переобул я колесо, клиенты уехали, а в конце рабочего дня мне весь коллектив потом объяснял какой я х..евый, потому что:
а) подвел парней
б) задержал клиента на Ауди
в) задержал клиентов на улице
г) заставил нервничать девушку на Матизе
д) заставил нервничать менеджера
И все это, цитирую "из-за какой-то пиз..ы на Матизе"!
Вот-так-вот!
***
Часть вторая. Как меня наказывали.
Клиент: обычный мужик 40-45 лет.
Конец сезона, машин не очень много поэтому мой напарник уходит обедать, а я начинаю заниматься Фиником.
Проходит минут 30.
Машина практически готова, осталось только колеса поставить.
И тут вдруг, неожиданно выясняется, что нет одной заглушки.
***
Как я уже говорил, в одном из своих постов, если после заезда автомобиля в бокс я замечаю что на колесе отсутствует болт/заглушка, то во избежание недоразумений я сразу информирую об этом клиента, ну что бы ко мне потом вопросов не было.
Эта многолетняя привычка настолько сильно впиталась в мою кровь, что наверно даже трансформация в зомби меня от нее не излечит...
***
Я бы конечно его потом сожрал бы, вместе с костями, но это не главное. Главное, что я поставил клиента в известность.
Поэтому, если я ставлю колесо на автомобиль, а заглушки нет значит либо она куда-то укатилась, либо кто-то ее...
Но то что она была это 100%.
Ну ок. Начинаю поиски.
Я - Парни, заглушку никто не видел?
П - Неа.
Ну ок, идем дальше. Начинаю ползать вокруг машины и под подъемником.
Проходит пять минут - заглушки нет.
Приходи менеджер и мой напарник.
М - Влад, почему машина "висит"?
Я - Заглушку потерял.
М - Эм, ну как бы там на улице люди ждут, по записи.
Мне этот цирк уже хорошо знаком, поэтому я вполне спокоен.
Я - Хорошо - обращаясь к клиенту на Финике - Вы не могли бы выехать. Я сейчас вашу заглушку найду и поставлю.
К - Не вопрос.
Клиент выезжает и паркуется напротив бокса. Мой напарник начинает делать следующую машину, а я продолжаю искать заглушку.
Прошел целый час, но я ее нашел. Знаете где?
На дне мусорного ведра, в десяти метрах от того места где я делал Финик!
А еще были самотелепортирующиеся болты/гайки, деньги из кармана, самопроизвольно появляющиеся царапины на дисках и т.д. и т.п. но это уже совсем другая история.jpeg
Короче, было весело )
***
Извините за ошибки.
alekseev77
Тупые наказания, имхо.
Пару раз в жизни сталкивалась с такими мудаками, которым все равно на ошибки. Хорошо, что не все такие.
Удачи вам и грузовик терпения. ^_~
Какие-то недальновидные мастера.
Я так себе представил, как на следующий день с миниатюрной девочкой на матизе приезжает нервный 100-килограмовый муж и на пальцах объясняет, почему не следует бортировать колеса протектором наизнанку.
Все правильно, никаких компромиссов, даже перед лицом
толпы мудаковармагеддонаИ где только прячутся такие порядочные люди? По сути, у них всё должно быть прекрасно. Работа, клиенты, добро вокруг и мир во всем мире. А реально понимаешь, что автор не врет, что окружение это не одобряет. Обидно.
@moderator, не мне решать конечно, но кажется этот человек достоин особой благодарности за свои посты про Автосервис. У него скоро 50 пост на эту тему. Почему бы не вручить ему награду. Даже дизайн статуэтки примерно вижу. Думаю многие со мной будут согласны.