Магазин дверей не привез оплаченный товар. Выиграл суд.
Данный пост актуален для жителей города Саратов, которые собираются покупать двери!!!
Приветствую всех. Давненько я не рассказывал о том, как у меня ремонт продвигается. Все хотел уже довести вид квартиры до ума и сделать красивых фоточек, но до конца до ума не доведу никак. А осталось всего-ничего: светильники, плинтуса и двери. А вот про историю с дверьми сейчас вам и расскажу. Опыт как-никак, может кому-нибудь будет полезным. Ещё летом обратился я в фирму «Стал». Точнее в некую организацию под этой вывеской. На официальном сайте указано, что их представитель в Саратове ООО «Сарволгатрейд». Зарегистрирована эта организация на Приходько Павла Сергеевича.
(Страничка в ВК https://vk.com/pitbull0032)
Ну и, значит, заказал я двери. Двери межкомнатные 4 штуки. Две на 600мм и две на 700мм. Ну и комплект наличников, доборов, коробок и фурнитуру. Стоимость всего этого добра выходила чуть больше 40к. Оплатил 70% стоимости, подписал договор и стал ждать. И если не затягивать историю, то первый этап нашего многомесячного сотрудничества начинался именно так. Ну я, уж позвольте, расскажу подробнее. Ещё до оплаты заказа ко мне приезжал замерщик, а как оказалось потом руководитель этой, точнее другой, шарашкиной конторы. Намерил он мне проемы и отослал данные девочке в офис продаж. Позже я сам подоспел в офис, чтобы согласовать и оплатить заказ. При согласовании выясняется, что замерщик, которого зовут, кстати, Курченков Александр.
(Страничка в фейсбуке https://www.facebook.com/profile.php?id=100007693696139&...)
(Страничка в ВК https://vk.com/id276556156)
Александр намерил проемы так, что у меня получалось три двери на 700мм, а одна на 600мм. Но такого просто не может быть, подумал я, я сам лично строил проемы и точно знаю их размеры.
Но девочка говорит такие размеры прислал замерщик и уж извини ничего не могу сделать. Стали звонить ему, но он не взял трубку. Ладно, говорю, давай я оплачу, а то времени нет совсем, а ты заказ пока не отправляй, дозвонись до начальника, а этот тип был ей начальником, и уточни какая там ширина проема. Проблема была в том, что проем в ванную у меня был 700мм, значит полотно двери будет на 600мм, а ей пришли размеры 790мм, а это уже 700мм полотно. Короче подписал я договор на поставку дверей и стал дозваниваться до Александра. Так и не дозвонился. Измерил проем рулеткой, сделал фото и отправил ему ММСкой. На следующий день утром проезжал мимо конторы, заехал туда, встретил Александра и уточнил про проем. Говорит, все помню, фотку получил, все исправил, 790 получилось потому, что пальцы толстые и набрал 9 вместо 0 когда отправлял цифры. На том и порешали. Я уехал дальше делать свой ремонт и ждать две недели, такой срок поставки по договору был.
Дурак, скажете вы, надо было договор исправить и новые размеры туда внести. Может вы и правы, скажу я вам, был дураком, теперь, конечно, стал немного умнее. Но проблемы наши были сосем не из-за этого несчастного 700мм полотна.
Проходят две недели и один день. Дверей нет. Никто не звонит. Такое за пол года ремонта и сотню-другую покупок, заказов и доставок впервые у меня. Так реально не вёл себя никто. Один раз холодильник мне привезли на следующий день, но там доставка отзвонилась и попросили перенести по техническим причинам. А тут тишина. Стал я выяснять в чем дело, Александр мне ответил, что авто сломалось. Сейчас на капиталке, завтра собирают мотор, послезавтра едут за дверьми а после-послезавтра приедут двери. Извинялся, говорит транспорт подвёл, сейчас вот не успевает всех обзвонить. Ладно, все мы люди, бывает. Говорю, подождём. Александр дал номер Паши, который Приходько, говорит, вот человек отвечает за доставку и установку, с ним можешь договориться когда тебе удобнее будет. Позвонил Паше, договорились в конце следующей недели. Т.к. мне надо пару дней высвободить чтобы встретить двери, проконтролировать установку, исправить косяки, если будут, и убрать последствия. Жду. Приходит назначенное время, дверей нет. Созвонился с Пашей, тот опять что-то более-менее убедительное придумал. Я решил подождать ещё. Тут я решил перечитать договор, уточнить что там по неустойкам у нас. И вдруг заметил, что фирма, которая продала мне двери не Пашина, а Курченков Александра и называется она ООО «Портавин».
Опа-на, подумал я. Стал разбираться. И выяснил, что «Стал» продает только стальные двери, а «Портавин» еще и межкомнатные. Выходит, что одна фирма продает товар под вывеской другой фирмы, более известной. Не знаю этично ли это... Ладно, подождём.
И опять такая же история. Я пишу претензию, требую возврат денежных средств и вручаю Паше под роспись.
(про плюшки не хочу распространяться, но особо внимательные, думаю, поймут в чем дело в конце поста)
А у меня ещё как раз работы навалилось. Поэтому я замотивированный плюшками и ввиду недостатка времени решил подождать. Ведь суд это несколько месяцев, а этот коммерсант через пару недель, вроде, двери обещал. Какой же я был дурак, ребята :)))))
Кстати, в этот визит я прошу Пашу уточнить какие двери ко мне едут. Помнит ли он, что там неправильно намерили, и что заказ должен быть исправлен. Он подтвердил, что все исправлено, и что он даже помнит это.
Проходит еще немного времени. Дверей все еще нет. Пишу исковое заявление в суд
Снова жду, доношу документы, опять жду. Потом иск рассмотрели и вызывают меня, чтобы я отправил телеграмму по адресу регистрации юридического лица о времени и месте слушания. Я отправил им телеграмму, а еще сделал копию этой телеграммы и принес ее самому честному человеку в мире Павлу под роспись. Понимаю, этого можно было не делать, но сделал на всякий случай, чтобы ускорить процесс. В это время, ВНИМАНИЕ, Александр снова был в магазине, но не стал слушать наш разговор, а ушел разговаривать по телефону в другую комнату. Точнее как в другую. Зашел за угол, в общем, так близко, что я слышал его собеседника в трубке.
В положенное время я явился в суд. Ответчик, как я и предполагал, не пришел. Поэтому решение вынесли заочно без него. Судья похвалила меня за повестку с подписью и штампом организации. Сказала, что это поможет не переносить слушание типа из-за того, что ответчик мог не получить повестку, а рассмотреть его без ответчика сразу.
Суд, скажу я вам, я выиграл.
Отсудил у «Портавина» почти 84к рублей. После новогодних праздников решение суда должно вступить в законную силу. Пойду взыскивать.... Или не пойду.
Примерно через неделю после суда мне позвонил Александр и знаете, что он мне сказал? Он сказал мне, что до сегодняшнего момента он был не в курсе того, что Павел там намутил. Прям, говорит, Девой Марией клянусь, я ничего не знал, а находился в блаженной уверенности, что в его фирме все идет как надо. Что Паша, "убрано цензурой", подставил его.
Но я ж добрый дофига. Ну вот не преследую я цель обанкротить контору Александра, мне бы денежки мои вернуть. Договорились о следующем.
......... кстаааааати. Тут вот еще какая история. Оказывается они все-таки заказали мне три двери на 700мм, и одну на 600мм. И на момент, когда Александр мне звонил, чтобы договориться, двери оказывается, уже приехали к ним в магазин. А то, что одна из них неправильная я уже знал. А знал я это потому, что нашел их поставщика - завод дверей Юкка. Нашел менеджера, который работает с Саратовом и уточнил реально ли Паша с Сашей оплатили и заказали двери. Говорю, я три месяца уже их жду. Девушка-менеджер так удивилась в трубке и ляпнула, что, мол, заказ был сделан недавно. А когда я попросил назвать примерные числа, когда он был сделан и оплачен, она переобулась (видать поняла, что лишнего сказанула) и сказала, что не может давать такую информацию. Но мне и не надо, суд я уже выиграл, но понимаете в чем прикол? Если бы двери были заказаны сразу после моего первого визита, то еще можно было понять почему одна дверь приехала не того размера. Но они заказали их гораздо позже. Понимаете? Люди так похуистически относятся к своей работе, что проебали просто все, что можно. Извиняюсь за манеру изложения, но у меня просто бомбит от этой истории.
А звонил мне Александр чтобы договориться. Я прикинул свои шансы взыскать с него мои денежки, прикинул время для всего этого, прикинул примерные расходы на покупку и установку новых дверей и решил пойти ему на встречу. Мы договорились, что он переделывает дверь за свой счет и в кротчайшие сроки, устанавливает мне их за свой счет, и выплачивает мне определенную компенсацию. В итоге я получаю немного меньше, чем присуждено, но, вроде как, быстрее.
Договор наш будет действителен, если Александр сделает все это до вступления решения в законную силу. Переделать и поставить двери он обещал до нового года, но, я даже не удивлен, переделанная дверь пока еще не приехала.... Чувствую я, что он опять доверил это задание Паше, а тот его кинул.
Пока писал пост и собирал в кучу информацию, подумал вот о чем. Есть ли шанс доказать, что Александр с Пашей занимаются мошенничеством? Если найти других людей, которым ребята не довезли двери либо не вернули за них деньги и перевести все это под совершенно другую статью? У меня в голове не укладывается как можно так безобразно вести дела. Разве что у людей реально есть умысел обмануть. Собрать деньги, обанкротить фирму и дальше покупать себе мотоциклы. В таком случае их нужно наказать, ведь не известно сколько еще было людей, которые забили на свои три-пять тысяч, только чтоб не ввязываться в эти пересуды. Если есть среди читающих юристы, подскажите пожалуйста как действовать.
Спасибо всем. Пишите, кому интересно продолжение истории. =)