Всем доброго дня, Пикабу!
В общем, работаю в автосервисе, должность типа управляющего на одной из локаций в крупной сети (нет, не ФИТ, а то в каждом посте спрашивают😁). Услышал на приемке разговор на повышенных тонах, захожу поинтересоваться. У ресепшн стоит вот самая настоящая воплощённая мразь женского рода, непонятного возраста, намалеванная, напонтованная, одну руку в бок уперла, вторую распальцевала и чуть ли не в лицо тычет девочке-админу и так вот паскудно растягивая слова, типа по-блатному, изливает из своей пасти такой поток грязи, что у меня в мои 40 уши покраснели, что уж про администратора говорить. В общем, суть конфликта в том, что на нашей станции (больше 10 подъемников) есть один пост мойки, зимой тачки облить, ну и нет-нет и так кто помоется. Но мы НЕ МОЙКА, а большой автосервис. Сеть у нас крупная, большинство клиентов - постоянные с долгой историей обслуживания. И когда клиент обращается на станцию впервые, то для заведения карточки клиента требуется СТС и ВУ - далее просто приезжаешь, называешь телефонный номер и вуаля - тебя оформили. А эта сука дама приехала в первый (и очень блять надеюсь, что в последний) раз. И вот это чучело разорвалось потому, что мы, холопы и ничтожества, ничего в этой жизни не добившиеся, сидишь ты тут за стойкой своей, неудачница, и требуешь у меня какую-то хуйню ЧТОБЫ ПРОСТО МАШИНУ ПОМЫТЬ???!! Да ты в своем уме?! Какое нахуй водительское?! Какое нахуй СТС?! Да ты дохуя о себе возомнила, быдло!!Девочка не нашлась ничего ответить, кроме как "а вы не быдло?". Та орет: А Я НЕ БЫДЛО!!! А ну старшего мне быстро!!!
А я-то тут как тут, сам пришел) Только она даже рта раскрыть не успела, я ее быстро спровадил, сказав, что если она не согласна соблюдать правила обслуживания на нашей СТО, то это её право и мойку она может поискать другую, а если она не перестанет оскорбительно высказываться в адрес сотрудников, то мне придется вызвать полицию, а всё ее выступление зафиксированно камерами видеонаблюдения. На что услышал, что я тоже быдло) Ушла).
Вот мне уже 40. Я, сколько помню, ВСЕГДА был вежлив, и меня, вроде этому как-то специально и не учили. Я никогда не скажу кассиру в гипере "быдло", или вообще НА ТЫ даже не обращусь. Здравствуйте, пожалуйста, будьте добры, спасибо, до свидания, хорошего дня. Что движет вот такими вот людьми, которые считают себя выше других? При этом, как правило, общаются они как самое настоящее быдло и подонки общества. Ведь быть вежливым намного приятнее, чем плеваться в окружающих говном (а его ещё требуется набрать в рот). Иногда задумываюсь, что было бы неплохо, если бы как на картинке 👇😁
Всем удачи на дорогах😉