Теле 2. Завышенный расход трафика, воровство интернет-трафика с номера⁠⁠

Сегодня получила смс, что интернет на номере закончился и надо докупить, по цене 50р за 500мб. При том что мой тариф с 10Гб стоит 150р в месяц!

Поскольку ежемесячно использую не более половины из предоставляемых 10Гб, и пользовалась как обычно и в этом месяце, начала разбираться.

За сегодня на приложение ВКОНТАКТЕ за 20 мин прослушивания музыки ушел 1 Гб интернета. Как такое возможно?? В целом на ВКонтакте за 10 дней ушло 3Гб, а кроме музыки и просмотра сообщений я им не пользуюсь! Вообще не смотрю с телефона ни видео, ни использую видеозвонки. Есть ноутбук и вайфай.

Так же за 10 дней на выключенную точку доступа ушло 6Гб интернета. Как??

Операторы Теле2, услышав вопрос, просто переводили меня в режим удержания. Потом присылали смс - Как жаль, связь прервалась по техническим причинам, но вы пишите нам в чат в приложении, мы обязательно поможем.

В чате внаглую глумились - а мы откуда должны знать почему у вас ушел этот трафик, это же вы пользуетесь интернетом. Детализации по трафику наша компания не предоставляет. Если нет других вопросов, я с вами прощаюсь - пишет оператор Иван.

Таким образом за 10 дней Теле 2 просто снял с номера весь трафик, все обязательства с себя так же снял, ведь это я использую интернет, и ждёт, что я куплю новые мегабайты по цене трёх моих тарифов.

Теле2 придумал более изощрённый способ воровства, чем мегафоновские подписки. Проще украсть интернет, сказать пользователю, что он сам виноват, но детализацию мы не даём, и купи ка ты новые мегабайты по втрое наглозавышенной стоимости.