Про клиентов.
Давным давно, в году 2002-2003 работал в чудесной компании, в той, где бывший владелец, теперь вином занимается в Англии.
Так наша компания, оказывала услуги, по зачислению денежных средств, на баланс оператора.
Заходит персона, лет 25-30, девушка.
Далее Я-Я, Девушка-Д.
Д - Мне бы денег на телефон положить...
Я- *достаю из кармана Нокиа 6230, кладу его на стол* - Кладите...
Д - Мне надо на свой!!!
Я - Ну в чём проблема, свой доставайте.
Д - Достает свой 3310, кладет его на стол...
...
:)
Потому он и в Лондоне теперь - там продавцы адекватные.
Когда продавец слабо загружен, он начинает стебаться над лохами-покупателями, вместо того, что бы задать простой и короткий вопрос:"На какой номер?"