По просьбам пикабушников - Снижение процентной ставки часть II⁠⁠

Итак небольшое дополнение. Сегодня мне наконец то позвонили из банка (минуток так 30 назад) и объяснили всю ситуацию по моей ставке. Как и предполагалось, процентная ставка у меня повысилась из за халатности сотрудника отделения(фамилию не буду называть), в которое я приносил свои полисы страхования, она их куда то дела и не отметила в системе то, что я их предоставил вообще.

В итоге - сфотографировал, отправил фотки полисов им.

Сказали для того, чтобы рассмотреть снижение ставки нужно сначала разрешить их косяк, после чего они отправят все документы на проверку для снижения ставки. Вся процедура должна завершиться до этой пятницы (если конечно же можно им верить :) )

Как только будут какие то дальнейшие действия - буду писать, опять же если интересно конечно :)