Незаконное использование персональных данных Евросетью⁠⁠

Доброго времени суток. Мой первый пост и я не понимаю даже как тут отправлять в сообщества свои просьбы, поэтому еще и так напишу. Надеюсь на Лигу Юристов и силу Пикабу. Начну с того, что в феврале этого года я приобрела планшет Леново через интернет-магазин "Евросеть". 22 февраля я пришла за ним в отдел в ТЦ "Суворовский", прямо к дню своего рождения. Я человек общительный и обмолвилась консультанту, что хочу в планшет симку с интернетами. Консультант-девушка сразу посоветовала оформить симку у них. Я решила, так будет проще и согласилась. Симку Мегафона сразу вставили в планшет и возникли небольшие проблемы, симка не звонила, девушка дала свой номер на всякий случай и сказала позвонить, если возникнут проблемы, но как раз перед уходом симка заработала, я обрадовалась и пошла домой.

Кстати, в то время я и начала читать Пикабу. Читала про обманы людей банками и "евросетями", но никогда не думала, что это произойдет со мной.

Сегодня (3 мая) в почтовый ящик мне принесли уведомление от Мегафона, что по номеру, который я вижу впервые, у меня задолженность. 90р плюс "оплата затрат по л/с" еще 23,6 рублей. Побежала туда, где и покупала.

Сначала зашла в Мегафон. Объяснила все от и до, на что консультанты сказали что-то типа "снова евросеть". Предложили оплатить задолженность и спокойно идти дальше. Но у меня взыграло чувство справедливости и я решила, что сдаваться еще рано. Попросила копию заключенного договора, они распечатали мне листочек, где видно, что 24(!) февраля я заключила договор через "Представителя Оператора, действующего по доверенности № (прочерк) ООО "Евросеть-Ритейл".

Естественно иду в Евросеть. Встречают меня двое молодых людей. Показываю чек, показываю заключенный не мной договор, на что получаю ответ, типа, Вы сами подключили симку и просто забыли. У меня немного в голове помутнело, я уже представляю, что я как Тайлер Дерден, прихожу за второй симкой, но прихожу в себя и молчу, не знаю, что ответить. Сказала: "Но это же незаконно! Мне полицию вызывать?", а они поухмылялись и сказали, что чек вообще не их, а какого-то "детского мира", а я смотрю, там действительно так написано . Но все равно указано ООО "Евросеть-Ритейл".

И вспоминаю, что оплачивала покупку рядом с Евросетью. Такой островок рядом со входом. Говорю, что оплачивала там и пойду поинтересуюсь у их коллеги насчет этой симки. На что они посмеялись и сказали "полицию с собой не забудьте" и ржут. Я уже подзакипаю. Прихожу к этому островку, снова объясняю всю ситуацию, показываю чек, распечатку договора. Девушка поковырялась в компьютере минут 15 и сказала, что перезвонит завтра (кстати, эта же самая девушка и оформляла мою симку и при оформлении дала свой номер, который я кинула в коробку с планшетом). Я спросила, куда она будет звонить и ее осенило, что мой номер она даже не узнала. Ничего не добившись я вернулась в "Мегафон" и там написала заявление, что симку не оформляла и не знала о ее существовании, заодно проверила наличие других номеров о которых я не знаю, но их не было. Копию заявления взяла на всякий случай и поехала домой ни с чем. Дома уже позвонила на горячую линию "Евросеть" и оставила жалобу. Женский голос продиктовал номер жалобы и на этом конец.

Но тут у меня уже фобии, я думаю, что на меня оформили и кредитную карту "кукуруза". Решила позвонить еще раз, а там "мы не можем соединить вас сейчас. пожалуйста, позвоните позже" и так уже пару часов. С телефона мужа дозванивается, а с моего номера нет. Чую, что ничем хорошим это не кончится и я так и погашу долг, который даже не мой, просто потратив время и нервы. Лига Юристов, Пикабушники, куда еще обратиться, куда идти?