Кто сталкивался с таким, помогите советом
Пикабушники, помогите советом! Дело в том, что у проверенного сайта сделала заказ, пришло сообщение о снятии суммы, но мой заказ не был оформлен. Позвонила в банк, сказали, что сумма заморожена. Написала им письмо, но т.к. сегодня пятница, а в Германии уже не рабочее время, ждать нужно понедельника.. Раньше с таким не сталкивалась и вопрос вот в чём: оформится ли всё- таки заказ? Прошёл ли он где-то? Расслабиться и ждать пнд? Спасибо заранее!
Комменты для минусов внутри
Сумма заморожена на вашем счёте. Если не прошло оформление заказа, то в установленные сроки на замороженную сумму не придёт подтверждение от магазина (клиринг) и вам ее разморозят... то есть как например с неудачной покупкой через терминал. Иногда деньги списались (по смс), а на чеке написано отказ операции. Эти деньги возвращают через некий период времени. Периода зависит от банка где у вас счёт:) уточните в понедельник что у магазина точно не прошёл заказ, уточните у банка сроки разморозки и все:)
У них в группе ВК есть подобный FAQ :)
Коммент для минусов #2
Коммент для минусов #1