Как Tele2 "не дурит" своих клиентов.
Итак, сегодня, мать заметила что 450+ рублей со счета просто испарились, полез разбираться.
На сайте в личном кабинете заказал детализацию расходов, и что-же я обнаружил?
Что-же это за контент? А это контент сайте e*ova*enik.com
С номера 2317016 пришло сообщение 20 ноября 2016 года, что вы оформили подписку на контент этого сайта и платите 25р\день
Хорошо, звоним в СПП
И что нам там говорят? Вы аж 11 сентября, в 6!!! часов утра, заходили на этот сайт, проверил по быстренькому историю браузеров, нет сайта, нет денег, что делать? Попросил отключить. Решил проверить и у себя, ибо тоже деньги улетают в космос, и у меня то-же оформлена неизвестная подписка на bes*ne*s.biz которая стоит 20р\день
Классно подумал я и тоже ее отключил. Всем совет - зайдите в личный кабинет и проверьте подписки, ибо - Tele2 жрет деньги за подписки на которые вы не подключались (ИМХО)
Спасибо за внимание.
Контент-счёт и антивирус (или прямые руки) - не, не слышал.
странненько чё-т это всё, с меня теле2 никогда копейки лишней не списывал
По мне так теле2 лучший оператор. Была такая же ситуация с подписками сняли 30 рублей, на сайте связался с поддержкой описал ситуацию, мне быстро ответили. Подсказали, что можно создать виртуальный счёт с которого будут списываться деньги за подобные услуги. Т.е. он существует отдельно от баланса телефона и если этот счёт не пополнять оттуда ничего не спишется. Плюс позже с извинениями вернули 240 рублей.
PS: ex сотрудник Билайн
Сам раньше на tele 2 был, причем лет 6, ничего подобного не было.
*116# создание отдельно лиц счета для платных услуг ( подписки , мелодии и т.д) , с основного лиц счета деньги списываться не будут. А так для того что бы поймать подписку, достаточно кликнуть по рекламному банеру.