Как получить денег от страховой, не тратя нервы

Мало кто знает о том как правильно общаться со страховой если вы попали в ДТП не по своей вине так, чтобы не тратить свои нервы. Я узнал об этом случайно, когда в мою старенькую нексию в лоб по гололёду приехала семёрка.

Для начала, естественно, звоним в ДПС и правильно оформляем ДТП. На этом этапе главное — получить бумаги, в которых значится что вы не виновны.

Далее, когда документы у вас на руках, узнаем адрес независимого эксперта и едем к нему (В этот момент можно ехать на чем угодно, подбитую машину можно не гнать). Вам там расскажут детали что делать, но если вкратце, то вам помогут составить телеграмму в страховую в которой говорится что через неделю будет проходить осмотр машины и им нужно прийти, иначе протокол составят без них (мне рассказали что они приходят очень редко, особенно когда страховщики говорят что запись на осмотр на несколько месяцев вперёд). Отправляете телеграмму и ждёте неделю.

Через неделю в назначенное время пригоняете машину на осмотр в указанное место, где будут фотографировать повреждения. Потом дожидаетесь заключения эксперта - это толстый сшив бумаг, который нужно передать в страховую. Можно либо лично вести, а можно не тратить нервы и отправить курьером.

На этом основная часть закончена. Ждёте месяц в течении которого обязаны прийти деньги. Если есть хоть день просрочки идёте к тому же эксперту и он будет разбираться через суд со страховщиками. (я тут сглупил и не сделал этого, но дождался денег через полтора месяца)

По итогам: нексия 2000 года с большим пробегом, под замену переднее правое крыло, капот, и фара Было получено порядка 40 тыс. рублей. Это по ценам на зиму прошлого года. Это почти половина стоимости машины!!! На ремонт ушло порядка 20 тысяч. В страховой столько не насчитали бы, да и нервы изрядно потрепали бы.

Затраты: 3 тысячи экспертное заключение, которое потом возмещает страховая и 500 рублей за курьерскую доставку. 

224
Автор поста оценил этот комментарий
Автор в корне не прав, такой порядок действий был правильный больше 1,5 лет назад, если вы сделаете сейчас так, то денег вы не получите даже через суд, по новому закону ОСАГО вы обязаны обратиться к своему страховщику ( если в дтп 2 тс и нет пострадавших), можно личным присутствие в офисе, можно отправить заявление по почте. Далее страховая рассматривает Ваше заявление и назначает осмотр или экспертизу, и просит предоставить тс к осмотру (от этого отказываться нельзя), сорок вынесения решения 20 со дня получения заявления о страховом случае. По истечении 20 дней страховая либо выносит решение о выплате и производит ее или отказывает в выплате и направляет вам уведомление. И только после этого вы можете обратиться к независимому эксперту и провести экспертизу, при чем телеграмму отправлять не обязательно но лучше отправить. И даже после экспертизы вы не можете обратиться в суд так как вы в обязательном порядке должны обратиться к страховщику с претензией, страховщик рассмотрит ее примет решение согласиться с вашими доводами и доплатить вам или отказать. И только после этого вы можете обратиться в суд и отстаивать свои права. И пусть закон будет на вашей стороне.
раскрыть ветку
95
Автор поста оценил этот комментарий
узнаем адрес независимого эксперта и едем к нему

Это из разряда "...а теперь дорисовываем всё остальное". 

Где взять грамотного и честного независимого эксперта, который за 3 косаря разрулит всё со страховой? У этого эксперта поди ещё лицензия на такую деятельность должна быть, или что-то типа того.

раскрыть ветку
27
Автор поста оценил этот комментарий

И самое главное : Пусть гайцы и эксперты везде пишут " возможны скрытые повреждения" , а то приехали в сервис вскрыли авто а там лонжероны повело итп...

раскрыть ветку
3
Автор поста оценил этот комментарий

Не все так просто и может быть куча нюансов. 

"Если есть хоть день просрочки идёте к тому же эксперту и он будет разбираться через суд со страховщиками."

А с какого перепугу эксперт будет разбираться со страховщиками? (Если, конечно, не фигурирует договор оказания юр. услуг или цессии)

раскрыть ветку
6
Автор поста оценил этот комментарий

Есть еще проще способ, правда не всегда работает ))

Если при ДТП не было обращений в больницу, то оформляем документы в ГАИ и идем в СВОЮ страховую компанию (тут нужно чтоб компании, ваша и виновника ДТП отличались), не смотря на то что делали только осагу, а не каску.

Как правило своя страховая насчитает нормально денег, чтоб удержать клиента, да и деньги в данном случае они не свои отдают. Они потом эти деньги самостоятельно будут взимать со страховой виновника без вашего участия =)

раскрыть ветку