Как финэир коляску потерял и потом за деньги вернул..⁠⁠

Жена возвращалась с юга, летела с ребенком. Летела до Хельсинки и далее на автобусе в СПб.
так вот по прилету в Хельсинки выяснилось, что потерял коляску.. Оставила контактные данные, спросила нужно ли что еще сделать..написать? Ответили, что больше ничего не надо, коляску найдем и доставим вам по адресу проживания.
Через три дня звонок, из аэропорта Пулково.
- Здрасти, вашу коляску нашли и привезли в аэропорт Пулково (СПб). Когда будете забирать? Вам нужно будет оплатить таможенную пошлину: 4 евро за кг. !!! ..итого 2500 руб.
КАК? ЗА ЧТО? ..ну вот ваша коляска не была вами задекларирована, поэтому она проходила таможенное оформление...вам нужно оплатить..

Съездили, заплатитили, забрали..

Спустя пару дней, жена написала жалобу в финэир. И о чудо, предложили 70 евро на карту, либо купон на перелеты на 100 евро в виде компенсации. Нервишки можно сказать окупились )