С 15 июня этого года в одном крупном банке проводится акция "Обмани Приведи друга", если вы оформляете по промокоду ПБУ "Сверхкарта +", то 1 год обслуживания вам в подарок, и 3 месяца после активации карты 7% кешбека на любые покупки.
Так было обещано. В рекламе, в буклетах, на сайте банка. Да много где. И по настоящее время реклама продолжается.
И народ "попёр". Благодаря утечке ссылки (не без содействия самого банка, разумеется), на середину августа счётчик новых клиентов по промокодам перевалил за 7 300 .
Первые клиенты получили бесплатные карты в июле 2016 года. По правилам банка, кешбек выплачивается за предыдущий месяц в период до конца текущего месяца. Максимум 5 000 руб в месяц.
Таким образом, за покупки, сделанные в июне, кешбек должен был быть выплачен не позднее наступления 1 сентября.
Клиенты банка с нетерпением ждали этого торжественного момента!
И... ничего. Кешбек не зачислили.
Вместо денег банк прислал всем клиентам, которые оформили отношения с банком по промокоду, смски следующего содержания:
%USERNAME%, выплата cashback по Сверхкарте+ за покупки, совершенные в июле 2016 г., по техническим причинам переносится на первую половину сентября 2016 г. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш банк.
Очень напоминает мем "денег нет, но вы держитесь" :)
Этим постом я надеюсь помочь банку поступить в соответствии со своими обязательствами и таки выплатить кешбек.