neebet01

neebet01

На Пикабу
поставил 2632 плюса и 81 минус
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
5 лет на Пикабу
89К рейтинг 35 подписчиков 0 подписок 107 постов 47 в горячем

Когда с ремонта долго не забирают...

2007 год. Клиент приносит компьютер с диагнозом "нет изображения", выписываем документы.

Компьютер работает с нашей тестовой видеокартой, его видеокарта работает у нас, диагностируем замену платформы... не можем дозвониться до клиента... проходит время... я "прокачиваюсь", вспоминаю про тот системник и теперь уже понимаю что это отвал северного моста, грею - И ТОЧНО! его видеокарта у него заработала!

Звоним клиенту - "абонент не зарегистрирован".

...системный блок на складе...

И вот 2011 год. Приходит мужик с документом от 2007 года забрать с ремонта системный блок... На следующий день его доставляют со склада, отдают по цене диагностики, всё же работает до поры до времени, клиент понимает что нужно менять платформу...

- А что случилось? Если не секрет, почему так долго не забирали?

- Х-))) да это, ребят... МЕНЯ ТУТ НЕОЖИДАННО В АРМИЮ ЗАБРАЛИ!!! а потом просто не было времени :-)

Как связаться с блондинкой?

Коллега берёт заказ (ремонт) на новую Nokia от Microsoft (смартфон, кажется 900 модель, но точно не помню) — разбит экран — менять вместе с тачскрином. Благо у нас есть авторизация, узнаём цену, дружно о%%ваем, заказываем с Aliexpress в 8 раз дешевле, приезжает всего за две недели! :-) (быстро - это редкость) Коллега устанавливает, менеджер звонит клиенту…….. ииииии?

ПОЧИНЕННЫЙ ТЕЛЕФОН ЗВОНИТ!!! Х-))))

… отдали мне аппарат чтобы найти её в соц.сетях (мне на это везёт) и я нашёл, всё объяснил и пригнал её к нам! :-) Ещё раз вместе дружно поржали :-)

...а девочка очень милая :-)

К сожалению, придётся купить новую :-(

- Сервисный центр? Здравствуйте! Сидели с девушкой и нечаянно (будь неладен тот час когда она попросила залезть Вконтактик) пролили сейчас бутылку дорогого вина на клавиатуру! Что делать? Какие средства есть? Её ещё как-то можно спасти?

- У вас компьютер или ноутбук?
- Компьютер.

- Боюсь что нет... К сожалению, придётся купить новую бутылку вина.

ПОДЪЁМ! (история из армии)

Кто служил (в мои годы, не знаю как сейчас да и от части зависит, да и, думаю, много от чего ещё) — тот знает что в армии по команде «Подъём!» в первую очередь встают те кто служит недавно и приступают к своим обязанностям, а старослужащие встают позже и к обязанностям приступают когда придёт начальство, но и первые и вторые из-за недосыпа и общей накопившейся усталости находятся в состоянии некого коматоза (опять таки поймёт кто служил)…


Для тех кто не служил — видели в фильмах нашествие зомби — вот так примерно все и выглядят.


«Подъём» в плане вот этого состояния коматоза настолько уникален что однажды один из «мажоров» служивших у нас заснял его, замаскировав камеру за цветком и всё что она записала из звука с 6:20 до 7:30 было чьё-то одинокое «Пошёл на х%й!».


Так вот. Будят меня — я иду в курилку (тут запомните: помещение с кирпичными стенами — то есть акустика и эхо — на ура) где потихоньку собираются такие же коматозные старослужащие, лезу в карман за сигаретой, достаю, и вместе с рукой на плиточный пол падает И ВЗРЫВАЕТСЯ дешёвая китайская ЗАЖИГАЛКА!!!

Коматоз сняло как рукой! Все бодренькие сразу, глазки открытые… :-) Первый и (наверно) единственный раз все старослужащие были готовы к построению за полчаса до него! :-)


...мне и до сих пор припоминают: «Ну и ПОДЪЁМ ты нам тогда устроил!» :-)

Показать полностью

Когда мышка глючит…

Заходит сегодня сильно пожилая женщина:

Ж - Я у вас мышку покупала (выкладывает товарный чек и мышку) с месяц назад — она вставляет не тот текст постоянно — поменяйте мне.

(Я как раз проходил мимо на перекур и поэтому заинтересовался вопросом, ведь такая проблема не может быть связана с мышью — застреваю с ними)

(Менеджер вставляет в свой терминал — всё нормально работает.)

М- Всё работает, да и проблема которую вы описали никак не может быть связана с мышью.

Ж - Я же не буду вам врать — вот посмотрите на моём ноутбуке. (достаёт свой ноутбук)

(Из клиентов только она — менеджер проверяет у неё — всё работает.)

Ж - Это не всегда вот так - давайте я вам покажу.

(Женщина (на удивление профессионально оперирует компьютером, видимо бухгалтер со стажем или вроде того) открывает документ в ворде, выделяет текст... и тут я замечаю что у неё дрожат руки... да что уж... трясутся :-( — такое я видел у многих в возрасте... и поэтому она то не выделит всё что хочет, то палец щёлкнет несколько раз и не происходит копирование, то промахнётся, то сбрасывается выделение — ну вы поняли, да? :-( …)

Я - Ну слушай, %managername%, Да, я вижу проблему.

М — (Он кажется тоже понял) Да, вы знаете, инженер видит проблему — мышь видимо действительно неисправна…

Ж (перебивает) — Вот видите! :-) (довольная) Поменяйте мне. :-)

Я — Да, конечно, минутку подождите, - схожу на склад.

(Я выбрал на складе мышь с максимально долгим ходом кнопок и подходящей ценой, возвращаюсь.)

Я — Простите, этой модели больше нет (11 штук), есть вот такая, вам подойдёт, попробуете? (распаковываю, подключаю)

Ж — Ой, долго кнопки нажимаются...

Я (перебиваю) — Простите, но в такую цену ничего подходящего больше нет — нужно 400р доплатить до следующей модели, но вроде она хорошо у вас лежит в руке…

Ж (Работает на ноутбуке с новой мышью) — Ну да, вроде удобно. Вот видите — всё работает! :-)

М — Устраивает, оформлять?

Ж — Да.


...Господи! Моей маме - 60, папе — 65… у неё — ноутбук, у него — компьютер. Оба они прекрасно ими пользуются и дай бог им здоровья и чтоб они никогда не столкнулись с такими проблемами! ...И ВАШИМ - ТОГО ЖЕ! :-)

Показать полностью

Компьютерная мистика

Навеяно постом «Смертельная дискета» (http://pikabu.ru/story/smertelnaya_disketa_4953392), только там причиной был таракан, а я хочу рассказать 3 случая в моей жизни где причину найти так и не удалось. Я не являюсь сторонником сверхъестественного, я атеист и считаю что всё можно объяснить с точки зрения науки, но вот эти 3 случая никто объяснить так и не смог.

Троллям в комментариях сразу хочу сказать что причины искал не один мастер так что и свидетелей много и про «руки из» — тоже неуместно, да и выдумывать такое стоит ли ради чего? А вот свежие идеи приветствуются, хоть и столько лет прошло.


1. «Загадочная дискета».

Это была обычная 5.25 дискета на 1.2мб оранжевого цвета, фирму не помню к сожалению. Стоило вставить её в дисковод компьютера (PC) моего друга — отключались вентиляторы до выключения-включения блока питания. Так работала только эта дискета и только на этом компьютере вне зависимости от того что на ней было записано или даже будь она полностью стёрта.

Сложно сказать где она сейчас, может даже всё ещё валяется у меня где-нибудь в диване.


2. «Полтергейст».

Системный блок с такой проблемой: «Живёт своей жизнью. Может сам запустить пасьянс и бессмысленно двигать карты; создать текстовый файл, написать туда рандомные знаки и сохранить куда-нибудь, потом даже создать из этого архив; иногда просто водит мышью и запускает что попало.» Так совпало что клиенты жили в соседнем со мной подъезде так что как только это начиналось — я мог тут же по звонку прибежать и посмотреть. Проявлялось только у них дома. Жёсткие диски стирались, bios шился, мышка и клавиатура — проводные — менялись, средств коммуникации с внешним миром (wifi, lan, bluetooth, irda) компьютер не имеет.

Знаю что решилось покупкой нового компьютера полностью, не могу сказать куда делся старый потому что я у них был не последним.


3. «Ушёл — ок, я посплю»

Блок питания фирмы Hiper на 350 ватт (обычный компьютерный ATX). Выключается только когда пользователя нет за компьютером. То есть отошёл он в на минутку, приходит — компьютер выключен. Все функции энергосбережения отключены, от нагрузки не зависит. Так, например, пользователь просто мог сидеть перед ним не трогая, тупо смотря в пустой рабочий стол — всё будет работать. Проблема проявлялась только у этого пользователя.

Еле-еле удалось уговорить поменять его в магазине по гарантии, поскольку даже компьютер целиком при тестировании в магазине исправно работал.

Показать полностью

Нарочно не придумаешь!

Эту историю очень сложно передать в тексте, но я попробую ибо живые свидетели ржали долго! :-)


Обычный рабочий день, идёт обычный рабочий процесс: я по уши (то есть склонился с лупой) в планшете с выломанным MicroUSB разъёмом - восстанавливаю на плате вырванные дорожки, нервничаю, и поэтому зачищаю монтажный проводок зубами (да простит меня руководитель радиокружка в детстве, я знаю что так не надо), (далее запомните) и поэтому периодически выплёвываю оплётку со звуком "ТЬПФ". (конец запоминания)

Главный инженер изучает особенности перевода одной организации на Active Directory вместо очень разросшейся одноранговой сети и, видимо, читая комментарии спрашивает меня:

- А на русском "Fuck off" какой точный смысл несёт?

- "ТЬПФ" ОТЪЕБИСЬ!

(спустя несколько секунд)

- %chiefengineername%, ай, прости! не подумай! то есть это такой перевод - загугли, я правда ни как не хотел...


:-)))))

Американец поёт на русском!

Афроамериканец из Бруклина Чейз Уинтерз выучил русский язык и теперь исполняет хиты «Гражданской обороны», Земфиры и «Ленинграда». Выходит очень душевно.

Отличная работа, все прочитано!