Теле2. Возврат средств
Более месяца назад были сняты деньги за неведомые мне подписки. Написал в техподдержку, был заверен, что деньги вернут. Прошёл месяц, а воз и ныне там. Деньги не большие, но сама суть. В общем, разочарован.
А вот и стандартная отписка
А кому-нибудь вообще деньги возвращали?
Мне сегодня вернули деньги, недели две прошло, после обращения.
был у меня такой случай с МТС
тоже списали за подписку, не мою, просили звонить контент-провайдеру, что я и сделал
в результате через время и МТС мне вернул сумму с извинениями и контент )
а девушка очень милая. сердечки шлёт, смайлики ))
полезной хочет быть )))
Мне тоже вернули. Деньги были списаны в с мобильного, без предупреждения. Подписали на ежедневное списание. Позвонил по горячей линии, отключили подписку. Пообещали вернуть деньги. Думал не вернут. Через месяц вернули, все до копейки.
Вернули, причём всё до копейки, написал им письмо, перечислил все инстанции, в которые обращусь, если не вернут деньги за два дня, на следующий день всё было зачислено на счёт и более не снималось за подписки. В письме указал, что неоднократно звонил по телефону СП с требованием заблокировать меня от всех подписок и услуг, на что оператор уверял, что это давно сделано, ну вот про это в том числе в письме тоже указал. кстати в СП по телефону, мне говорили что у вас нет шансов на возврат, так как якобы вы сами соглашались на эти услуги. В итоге они ещё и извинялись передо мной в том же письме.