Просто объясните мне откуда вы взяли что в вк действительно сидит саппорт сбербанка. У вас есть возможность позвонить на горячую линию организации и там разбираться со всеми своими проблемами (и да, звонок на 8-800 таки бесплатный), но нет, мы будем засовывать одни и те же грабли себе в задницу и лепить посты на пикабу.
Надо еще написать заявление в полицию, они отправят запрос, и все быстро найдут, если мошенники в РФ. А еще надо написать заявление на оспаривание ложной транзакции. Все решаемо.
У вас есть возможность позвонить на горячую линию организации и там разбираться со всеми своими проблемами (и да, звонок на 8-800 таки бесплатный), но нет, мы будем засовывать одни и те же грабли себе в задницу и лепить посты на пикабу.