Прошу помощи у знатоков! (Обман на распродаже алиэкспресс)
Прошу поднять (для минусов внутри 2 шт)
Здравствуйте! Я, как и многие тут, приобрели какие-то товары на алиэкспресс на "Распродаже 11.11".
Я заказал модный сейчас смартфон сяоми. Серого цвета (он всегда дороже).
Телефон брал в подарок, поэтому выбрал продавца из хваленого Молла с местной доставкой под патронажем Али.
Цена получилась очень и очень хорошая, а местная доставка обещала лучшего (Алиэкспресс на всех страницах рекламирует срок в 15 дней)
Теперь в прекрасный воскресный день продавец пишет наглое сообщение:
То есть ситуация в кратце: Брат, в серых смартфонах обнаружен брак, давай мы тебе белый отправим или отмени заказ.
В итоге:
1. Соглашаюсь на белый цвет. Подарок не удается, цвет критичен. Китаец экономит почти 10 баксов и так почти с 1000 человек. Или больше. (Вероятно, что товар вообще в китае еще или даже не куплен. так как срок отправки 35 дней!!!)
2. Отказываюсь от заказа, а деньги возвращаются хз сколько (при этом китаец еще не принимает честную причину отмены, а требует выбрать: мне не нужен этот заказ)
3..???
Имею очень большой опыт покупок в Китае, такое было 1 раз, и алиэкспресс не защитил меня (возможно они так за одно)
Как быть?
Похуй что требует китаец, пиши честную причину отмены.
Да плевать на его отмазки - спор и одна звезда. Али неравнодушен к продавцам в молле, либо заставит его прислать что продал, либо вернет деньги.
"2. Отказываюсь от заказа, а деньги возвращаются хз сколько (при этом китаец еще не принимает честную причину отмены, а требует выбрать: мне не нужен этот заказ)"
еще чего.. пиши как есть.. полный refund или доставка того, чего заказано.. иначе открывай диспут и эскалацию и все такое
А на обмен Вам не белый, а СЕРЕБРИСТЫЙ предлагали вообще-то (SILVER)...