Отмена заказа на Aliexpress

Заказал себе товар на алиэкспресс недели 2 назад. Алиэкспресс уведомил, что товар отправлен. Спустя 10 дней он отменяется не мною. Дополнительной информации нигде нет.

Что делать в данной ситуации? Комментарии для минусов прилагаются.

Отмена заказа на Aliexpress AliExpress, Вопрос
Отмена заказа на Aliexpress AliExpress, Вопрос
2
Автор поста оценил этот комментарий

пиши в техподдержку, максимально подробно опиши ситуацию и приложи номер заказа

там отвечают на русском, разобраться помогают

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо,  попробую

1
Автор поста оценил этот комментарий

Поддержка рекомендует открыть спор по причине : "Товар не отслеживается"

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Комментарий 2

1
Автор поста оценил этот комментарий

Комментарий 1