Нужна помощь! Продавец-кидала.

Добрый день! На одном интернет-аукционе купил видеокарту б/у, дома выяснилось что карта глючная, хотел вернуть деньги, но продавец не выходит на связь, один раз взял трубку сказал что деньги вернуть не может, и больше на связь не выходит, трубку не берёт.

Имеет смысл обращение в полицию, или там меня пошлют? Есть переписка и детализация звонков.